销售培训讲义：如何做一个优秀的.pptVIP

主讲：小周 挖掘自己，做一个优秀的销售人员。 以上内容，仅供参考，如有雷同，纯属巧合！ 如何做一个优秀的Sales? 十六字口诀。 销售的故事。 我们必须具备的素质。 一、何谓十六字口诀？ 熟悉商品、了解对手 广结人缘，随时推销 1、熟悉商品、了解对手 仅仅记住你的产品配置单是没用的，你必须深刻了解我们的产品。 我们自己、竞争对手和客户共同构成一个三角形，我们需要面对的是竞争的局面。 2、广结人缘，随时推销 与客户成为朋友。 巧妙的运用推销艺术，唤起客户的需求欲望。随时推销在99%的情况下都能成功。 二、我们需要具备什么素质呢？ 1、态度 6、交际能力 2、信心 7、反应要快 3、思考和总结 8、热情 4、良好的心理素质 9、知识面要宽 5、韧性 10、责任心 1、态度 俗话说：“要做生意，先做人” 具备亲和力 勤奋和个人奉献精神 2、信心 对自己有信心 对公司的信心 对产品的信心 3、思考 我们要学会思考 思考后我们要总结 我们自己的销售话术：“轿车理论”、“房子歪说”、“百米赛跑说”、、、、、等等 4、良好的心理素质 某些客户的诈价 挫折是销售人员的家常便饭 不经历风雨，哪里见彩虹？ 5.技巧 假装打电话请示“领导”; 故意对着电话里的“嘟嘟”声说给客户听:“250元,这是调货价”; 狠赚一笔后千万别面露喜色; 让已购机的用户远离销售区; ………你的技巧,能与我们分享吗? 6、韧性 要有韧性、耐心，百折不挠 真诚所至，金石为开 7、交际能力 销售就是公关能力，交际能力 交际能力可以反映出你的沟通能力和销售能力 8、反应要快 谁没装过样机？ 销售人员要具备狐狸的狡猾，猎鹰的机敏 9、热情 一人全力投入工作，他可带动周围的人，感染他们全力去干。 只有具备热情，才能保证你能发挥自己的全部力量和才能。 你散发的销售欲望越强，客户就越容易被你感染。 10、知识面要宽 你懂得越多，客户和你才聊得越投机 适应各类人群的话题 站着说，坐着聊 11、责任心 销售人员必须有一种最强烈的责任心 没有责任心，你的业绩肯定上不去 为自己负责，也为公司负责 12、落单 我们讲这么多，就是为了这两个字：落单！ 我们要加强自己的落单能力，并不是说讲一下，学一下就会有的。能力的加强是靠我们平时坚持不懈的锻炼，严格的要求自己，不断积累的经验，以及对客户心理的良好把握和引导,但总有一天经过努力，你会发现，原来自己也是一个销售高手。 有空大家常交流 三人行,必有我师 你的成功,我们一起分享 交流=提高 谢谢大家! 主讲：小周