第十四章 组织信息系统..pptVIP

第十四章 组织信息系统 内 容 政府机关信息系统 制造业企业信息系统 政府机关信息系统 教育管理信息系统子系统联结图 国家教育管理信息系统概貌图 城市管理信息系统结构 制造业企业信息系统 总体规划，重点突破，前后贯通 系统及其数据库、网络的联接图 公司网络 某外贸进出口公司的信息系统 出口业务管理 报运管理子系统 子系统关系图 电子商务 一、定义 电子商务（Electronic Commerce，EC），广义地说，只要是通过网络（固定网络、无线网络）进行的商业活动，都可以称之为电子商务。 二、类型 电子商务大致包含两个层次： 一是企业之间，即B2B（Business To Business）； 二是企业对消费者, 即B2C（Business To Customer）。 三、电子商务系统基本流程 1、“企业对客户”（B2C）形式 “企业对客户”的电子商务，指的是企业与客户之间进行的电子商务活动。 无形商品和服务的交易：可以完整地通过网络进行。一般包括信息、计算机软件、视听娱乐产品等。主要有以下几种形式：网上订阅、广告支持形式、网上赠与等。 有形商品和服务的买卖：不能完全在网上实现，要靠传统手段的配合才能完成。多涉及PC机、旅游、娱乐、服饰、食品、鲜花等。 2、“企业对企业”（B2B）形式 B2B是电子商务的种类之一，它是利用供应链管理（SCM：Supply Cli