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仓储管理与库存控制 第5章 仓储业务流程 第一节 入库管理 第一节 入库管理 入库作业流程 商品入库一般经过验单、接货、卸载、分类、商品点验、签发入库凭证、商品入库堆码、登记人账等一系列作业环节。对这些作业活动要进行合理安排和组织。 第一节 入库管理 一 影响入库作业的因素 在进行人库作业组织与计划时，我们首先必须了解以下影响入库作业的主要因素。 1．供应商的送货方式 供应商的送货方式将直接影响入库作业的组织和计划。供应商的以下信息对仓库的接货作业的影响要加以考虑： (1)每天平均及最多送货的供应商数量； 　　(2)送货的车型及车辆台数； (3)每台车平均卸货时间； (4)货物到达的高峰时间； (5)货品的装车方式； (6)中转运输的转运方式。 2．商品的种类、特性与数量 商品的种类、特性与数量也是入库作业的重要影响因素之一。主要包括： (1)每天平均送达的商品品种数； (2)商品的尺寸及重量； (3)商品的包装形态； (4)商品的保质期； (5)装卸搬运方式。 3．人力资源 入库作业要考虑如何合理利用仓库的人力资源，包括员工的技术素质、工作时间的合理调配、高峰期的作业组织等。 4．设备及存货方式 仓库设备也是组织人库作业的影响因素，叉车、传送带、货架储位可用性等要加以综合考虑。同时也要考虑商品在仓库期问的作业状态、是否需要拆箱、再包装工作等，为人库安排提供帮助。 二 入库作业原则 入库作业组织的目的是为了及时、安全、准确地组织货物入库，因此，在规划入库作业时须按照以下原则。 1．集中作业 在入库作业过程中，尽可能将卸货、分类、标志等作业环节集中在一个场所完成。这样既可减少空问的占用，也可以节省货物搬运所消耗的人力和物力。 2．保持顺畅 依据各作业环节的相关性安排活动，避免倒装、倒流，特别是货台有直接转运作业发生时，更应注意作业的顺畅性。 3．合理安排 平衡安排装卸货站台的使用，货物在站台至储存区之间的流动尽量保持直线流动。优先安排入库高峰作业时间，合理调配人力资源，以保证入库作业的顺利进行。 四 入库作业常见问题 数量不符 这是最常见的问题之一，按实际数量签收，并通知发货方 质量问题 先明确质量问题的归属，然后若责任在承运方，作出记录，由承运者签字并向供货方联系处理依据。 单货不符或单证不全 分批到货，及时查明原因。 第二节　商品分区分类储存 一、商品分区分类储存的概念 分区：根据仓库的建筑、设备等条件把仓库划分为若干保管区 分类：根据商品的自然属性、用途、存储条件等将商品划分为若干类别 二、商品储存策略 ⒈定位储放 每一种储存商品都有固定的储位，商品不能互用储位，因此必须规定每一项商品的储位容量不得小于其可能的最大在库量。 定位储放容易管理，所花费的总搬运时间较少，但储区空间平时的使用效率较低，浪费较大。此策略较适用于以下两种情况：厂房空间大；多品种少批量商品的储放。 ⒉随机储放 每一种商品被指派储存的位置都是经由随机的过程所产生的，而且可经常改变；也就是说，任何商品可以被存放在任何可利用的位置。 一个良好的储位系统中，采用随机储存能使货架空间得到最有效的利用，因此储位数目得以减少。但较不利于商品的拣取作业。因此随机储放较适合用于以下两种情况。 ①厂房空间有限，要求尽量利用储存空间；②种类少或体积较大的商品储存。 ⒊分类储放 所有的储存商品按照一定特性加以分类，每一类商品都有固定存放的位置，而同属一类的不用商品又按一定的法则来指派储位。 分类储放较定位储放具有弹性，但也有与定位储放同样的缺点。因而较适用于以下情况： 产品相关性大者，经常被同时订购； 周转率差别大者； 产品尺寸相差大者。 ⒋分类随机储放 三、分区分类储存商品的作用 １、可缩短商品拣选及收、发作业的时间 ２、能合理使用仓容，提高仓容利用率 ３、有利于保管员熟悉商品的性能，提高保管养护的技术水平 ４、可合理配制和使用机械设施，有效提高机械化、自动化操作程度 ５、有利于仓储商品的安全，减少损耗 四、商品分区分类储存的原则 １、商品的自然属性、性能应一致 如：化学危险品与一般商品、毒品与食品、互相串味的商品、羊毛与棉纤维 ２、商品的养护措施应一致 如冷藏食品与冷冻食品 ３、商品的作业手段应一致 体积大小相差悬殊、单位重量相差很大 ４、商品的消防方法应一致 5、靠近出口原则 6、以周转率为原则 7、相关性原则 8、互补性原则 9、同一性原则 10、先进先出原则 11、面向通道原则 12、重不压轻原则 五　货位布局编号 一）、货位布局形式 １、垂直式布局 （1）横列式布局：货架与侧墙垂直 （2）纵列式