上海医药集团.PDF

上海医药集团 所属行业：医药行业 上海医药集团股份有限公司 一、企业简介 上海医药集团股份有限公司（港交所股票代号：02607 ；上交所股票代号：601607 ） 是一家总部位于上海的全国性医药产业集团。公司主营业务覆盖医药研发与制造、分销与零 售全产业链，2013 年营业收入 782 亿元，根据 2013 年中国企业联合会评定的中国企业 500 强排名，公司综合排名位居全国医药行业第二，是中国为数不多的在医药产品和分销市场方 面均居领先地位的医药上市公司。 上海医药制造覆盖化学和生物药品、现代中药和保健品、医疗器械等领域，产品聚 焦心脑血管类、全身性抗感染类、消化系统和免疫代谢类、神经精神类、抗肿瘤类五大治疗 领域，生产片剂、胶囊、粉针（含冻干）、小容量注射液、滴眼剂、气雾剂、凝胶剂等 20 余种剂型，过亿产品 21 个。公司旗下拥有信谊、雷氏、龙虎、苍松、国风、神象、鼎炉等 多个品牌为中国驰名商标，并被授权使用中国驰名商标青春宝、胡庆余堂。公司药品生产严 格执行中国新版 GMP 要求，有多个原料药或制剂通过了 WHO、FDA、欧盟以及其他发达 国家的质量认证。 上海医药的分销网络以中国经济最发达的华东、华北、华南三大重点区域为中心辐 射全国各地，依据商务部公布的 2012 年药品流通行业运行统计分析报告中 2012 年批发企 业主营业务收入前 100 位排序，公司分销业务规模排名全国第三。公司分销业务以医院纯 销为主，并与全球40 多家跨国药企开展合作。公司的疫苗、高端耗材、DTP （高值药品直 送）及 SPD （医药物流管理技术）等新业务发展在国内处于领先地位。公司分销服务正逐 步走向以供应链延伸服务和临床支持服务为核心的医院现代服务解决方案，为医院客户提供 终端解决方案、专项物流和信息化服务。 二、管理挑战 上药集团作为一家大型医药领头企业，具有发展快、规模大、机构层次多等特点。企业 发展越快、规模越大，管理模式的问题也日益表现突出。上药集团作为大型医药企业集团， 具有多元化多层次的庞大的组织机构特征。目前集团总部和下属各个机构基本实现了企业信 息化管理。在日常运营中产生了大量数据，但数据多而不精，无法为日常运营决策提供支持 ， 主要表现在： 1、业务流程零散，数据信息分散，制度不明确，影响业务效率 缺少统一的数据标准，没有形成信息资源共享和交换的机制，无法为公司高层决策、中 层领导管理、业务层分析应用提供全面、及时、准确的数据支持，提高公司应变和决策能力。 公司目前已建立供应链系统、财务系统和人力资源等基础信息化系统，在系统中维护了 集团运营所需的各种基础数据。但由于这些系统是随着业务发展逐步建设的，彼此之间信息 孤岛现象较为严重，难以实现数据信息的共享、数据挖掘分析，及以统一界面展示管控要素。 给领导的及时决策带来困难，影响整个业务效率。 2、呈现给领导的分析报表，准确性和时效性差，项目管理滞后 如何及时、高效地把公司运营情况展现给高层领导，更是信息化部门迫切需要解决的首 要问题。制药和医药流通是上药的主要业务，对下属机构的数据统计总是有一到两周的滞后 性，而且手工做的报表有时和系统还有偏差。数据的准确性和及时性都无法保证。上药集团 领导希望能实时看到各机构的财务报告、销售情况及人力资源配比情况 ；看到各分厂的销售 差异；实时把握销售进度、各项成本费用 ；并对销售进度低于预期的项目建立预警机制。 三、信息化企业目标 基于业务系统建立起统一的商业分析策略 上药集团总部统一管理下属机构的企业信息化系统。采用企业报表上报平台收集下属各 个机构的数据，打造全公司统一的信息化平台，统一信息系统，统一基础规范、统一内控制 度和业务流程，打破信息孤岛。 提高业务效率 实现全公司从核心业务到支撑业务的全面信息化管理，加强业务内部协同以及财务与业 务的一体化，对业务和运营采取量化管理 ，实现业务由繁至简，大幅度减少非增值工作量， 提高业务和管理效率。 加强内部管控 加强总公司对下属项目公司的业务规范化要求，实现信息透明和对称，转变管理角色， 从被动变主动，借助信息工具实现对下属项目公司的高度集中管控。 辅助管理决策 借助商业分析 ，强化对信息的收集、存储和深度利用，建立智能信息综合分析平台，满 足从决策层到管理层的实时、全面的信息获取和