管理学—北京化工大学2010年硕士研究生入学考试专业课样卷.doc

管理学—北京化工大学2010年硕士研究生入学考试专业课样卷 　　一、单项选择题(本题共10小题。每小题2分，共20分)：1 　　1.提出管理具有计划、组织、指挥、协调、控制五个要素的管理学家是( ) 　　A.泰罗 B.巴纳德 C.孔茨 D.法约尔 　　2.管理宽度按算数级数增加时，主管人员和下属之间的关系将以( ) 　　A.等比级数增加 B.等比级数减少 C.几何级数增加 D.几何级数减少考 　　3.法约尔提出的管理原则有( ) 　　A.5项 B.6项 C.10项 D.14项 　　4.主管人员与下属之间越是有效地、准确地、及时地沟通联络，整个组织就越会成为一个真正的整体，这是指( ) 　　A 目标协调原理 B 激励原理 C 沟通联络原理 D 命令一致原理 　　5.需要层次论认为，人的最低层需要是( ) 　　A.生理需要 B.安全需要 C.尊重需要 D.社交需要 　　6.管理关系主要是指人们在管理活动过程中形成的一种不断变化着的( ) 　　A.人与人的关系 B.人与财的关系 C.人与信息的关系 D.人与物的关系 　　7.建立在权威与服从关系基础上，表现为一种权力支配关系的是( ) 　　A.法律手段 B.经济手段 C.行政手段 D.思想教育手段 　　8.目标管理的基本精神是( ) 　　A.以自我管理为中心 B.以监督控制为中心 　　C.以岗位设置为中心 D.以人员编制为中心 　　9.合理安排、使用和调配人员的基本依据是( ) 　　A.人事选拔 B.人事监督 C.人员培训 D.人员考评 　　10.确定达到组织目标所采取的程序、途径、手段和措施的决策是( ) 　　A.战术决策 B.战略决策 C.常规决策 D.非常规决策 　　二、多项选择题(本题共10小题。每小题2分，共20分)： 　　1.德尔菲法的要点是( ) 　　A.背靠背地征询意见 B.对专家意见进行统计归纳 C.要忠实于专家们的回答 　　D.沟通反馈意见 E.给专家们物质与精神奖励 　　2.下列因素中属于增大管理幅度的有( ) 　　A.适当的授权 B.受过良好训练的下属 C.面对的问题比较复杂 　　D.考核制度较健全 E.事前有良好的计划 　　3.下列因素中属于缩小管理幅度的有( ) 　　A.适当的授权 B.主管人员能力较强 C.面对问题比较复杂 　　D.所属人员接触的是新方法、新技术 E.事前有良好的计划 　　4.X理论的部分基本要点是( ) 　　A.多数人十分勤奋 B.多数人没有雄心大志 　　C.多数人个人目标与组织目标一致 　　D.多数人干工作都是为了金钱地位 E.多数人愿意负责 　　5.满足建立预算制度的先决条件是( ) 　　A.建立健全权责分明的组织机构 B.拟定完善的组织政策 C.建立有效记录 　　D.建立有关预算项目的预测制度 E.决定预算的期限和分类 　　6.“顾客是上帝”，忠诚顾客的数量以及顾客的忠诚程度往往决定着企业的成败得失。企业对顾客的责任往往主要体现在：( ) 　　A.提供安全的产品 B.提供正确的产品信息 C.提供售后服务 　　D.提供必要的指导 E.赋予顾客自主选择的权利 　　7.在编制和实施人力资源计划过程中必须坚持的人员配备原则是( ) 　　A.因事择人原则 B.因材器用原则 　　C.用人所长原则 D.人事动态平衡原则 　　8.职能型组织结构的优点有 ( ) 　　A.具有适应管理工作分工较细的优点 　　B.能够充分发挥职能机构的专业管理作用 　　C.减轻了上层管理人员的负担 D.实行多头领导 　　9.口头沟通的优点在于( ) 　　A.传递的情报可以作为档案保存下来 B.具有充分和迅速交换意见的能力 　　C.总是能够节省时间 D.能够当面提出或回答问题 　　10.职工参加管理的好处有( ) 　　A.增加职工对上级主管的信任 B.增加职工的工资水平 　　C.增加职工的成就感 D.增加职工的责任感 　　三、解释名词或概念(共20分，每小题5分) 　　1.管理 　　2.决策 　　3.激励 　　4.沟通 　　四、简答题(共20分，每题10分) 　　1.简述管理理论的演变和发展经历了哪几个主要阶段，各阶段理论的主要内容是哪些? 　　2.简述创新职能的基本内容? 　　五、计算题(共40分，每题20分) 　　1.某企业准备生产某新产品，预计该产品销路好的概率为0.7，销路差的概率为0.3，可选择的方案有两个：方案一，建新车间，使用期为10年;方案二，对有设备进行改造，使用期为10年。 　　单位：万元 　　方案 　　投资额每年可增加收益 　　销路好销路差 　　一300100-20 　　二1203020 　　请用决策树的方法，回答哪种方案最好? 　　2.某工程项目各活动间的关系及平均作业时间如表所示： 　　单位：小时 　　活动名称ABCDEFGHIJK 　　先行活