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自由港闵行店消防演习 消防演习规划 一、演习时间：待 定 二、演习地点：自由港闵行店 三、演习目的：提高门店工作人员消防防范意识、火灾应急处理能力 四、假设情景：二楼206 包厢，因电路故障导致沙发等易燃物品着火，并有一重一轻伤 五、参演人员： ①总指挥：张伟良 负责现场火灾救护指挥以及向上级汇报情况工作 ②副总指挥：孙建、韩学峰、张俊海、车唤唤 负责向总指挥汇报火灾救护进度并指挥小组人员抢救工作 ③通讯组：方兰兰、赵敏洁，负责人：孙建； 负责拨打119、120 以及各种接待工作并且随时与总部保持联系 ④疏散组：巩海涛、赵文亮、岳相德、徐建荣，负责人：韩学峰； 负责在安全通道、交叉通道等重要位置进行定岗疏导、指引工作 ⑤救护组：乔慧、石佳佳、陈金惠，负责人：车唤唤； 负责在相对安全区域进行伤员的简单抢救、包扎工作 ⑥抢救组：刘剑华、张加斌、陈茂艺，负责人：张俊海； 负责对火灾进行抢救、灭火工作 ⑦客 群：门店其它所有工作人员 六、岗位简介： 1、总指挥：门店最高主管 A、掌控调度人力、清查所有人员并了解各工作岗位的状况，各司其职的做好应变处理。 B、及时向副总指挥了解应变进度和需协助事宜。 C、向总经理和营运经理汇报火灾原因、应变和抢险进度、善后结果的相关情况。 2、副总指挥：门店干部 A、协助并责令应变小组各岗位人员对现场进行紧急应变处理。 B、随时掌握各岗位人员的应变进度并及时向总指挥汇报。 3、通迅组：主接、柜台人员 A、拨打119 火警电话，详细告知火灾的具休地理位置（说明周围有标志性的建筑作参照）、火灾现场楼 层、起火原因和时间。 B、配全主管和总公司保持密切联系，随时汇报应变进度。 C、保管门店的贵重物品，以免发生遗失。 4、疏散组:外场服务人员 A、第一时间帮助、指引并疏导客人从各个消防安全通道逃离. B、查找各个公共区域(如:化妆间、休息区、吸烟区等)是否有人被滞留，一旦发现有及时疏散. C、固定人员定位于通往消防安全通道的走廊两侧，避免因人多拥挤或地理环境不熟悉而迷失方向。 D、与通讯组保持联系，快速指引客人疏散。 E、将电梯开至一楼打开门并安排专人看守，以免客人因切断电源或误入电梯被困。如电梯无电源或已 经有人被困，及时通知西相关部门前来救援。 5、救护组：超市收银、保洁 A、安排人员在道路上指引前来的消防队伍进入火灾地点。 B、指引最近的消防栓，给消防人员灭火提供及时的便利。 原创策划：隆华 第1 页 审核：张伟良 自由港闵行店消防演习 6、抢救组：门店工程人员 A、第一时间查明起火原因，并将实际情况告知当班主管。 B、关闭现场电源，避免因燃烧导致更大的电气火灾。 C、条件允许情况下，对机房、配电房等重要部位进行保护，进一步减少甚至避免损失的扩大。 七、演习台词 前景:假设某外场区域巡回时，发现206 包厢有较大的烟雾 1、XX 外场Call 当班主管： “张店，206 包厢有较大的烟雾，好像是着火了！” 2、张店收到消息后迅速CALL 当班干部和工程前去确认并了解情况同时自己也正从一楼大厅往二楼走 “那个工程和张主任赶快去看一下206 什么情况” 3、工程和张俊海收到指令后迅速跑至206 进行情况查看后，发现是电路故障导致沙发等易燃物燃烧， 火势较为严重，并且已有2 名伤员； 张俊海迅速把这一消息告知张店，同时工程迅速跑去把电源总开关关掉并打开安全通道门 “张店，206 是电路故障导致沙发着火了，火势较为严重，并且已有一重一轻伤，急需伤员救 护和火灾救护” 4、张店收到消息后，立即启动应急预案，进行各种指挥工作并下达一条条相关命令： “前台赶快拨打119 和120，那个孙主任负责前台指挥”