篱笆论坛的故事(2010-09 PM.Camp).pdfVIP

篱笆论坛的故事 篱笆论坛的故事 徐湘涛 篱笆网 副总裁 2010.09 ~~~~~~~ ~~~~~~~ 没当过妈的爹不是好爸爸！ 产品经理是产品的爹，产品运营是产品的妈，产品是你们共同的孩子 • 篱笆网基本情况 • 家庭消费行业特性 • 可信任的本地消费社区 • 与众不同的思路 [ 目录 ] [ 目录 ] 篱笆网基本情况 篱笆网基本情况 • 2003年成立，3人到400多人，0到近30亿，年增长100%以上 • 上海、北京、杭州、南京、苏州、宁波设立分支机构 • 持续盈利，成为基金、 Investor AB、 Walden投资1800万美元 • 专注家庭生活消费领域，专注家居、婚庆行业 • 以交易服务为核心，同时提供营销服务 • 网络团购概念的开创者和改良者(2002年) • 社区+电子商务平台模式的开拓者和标杆（2003年） 篱笆网基本情况 篱笆网基本情况 • 国内规模最大的家庭消费社区——篱笆论坛 –覆盖30个重点城市，影响千万人群 –25-35岁女性为主的都市白领或中产阶级 –注册会员近400万人，每月增长约10万人，日发贴近50万 –聚焦生活消费交流（房产、家居、婚庆、汽车、育儿等10多个行业） • 国内最专业的垂直家庭消费电子商务平台 –建材、家具、家电：B2C电子商务、销售渠道、营销平台、交流平台 –装修、婚庆、汽车、母婴：交易平台、交易中介、营销平台、交流平台 –房产、园艺、婚恋、时尚、职业发展、娱乐、餐饮、家庭旅游、家庭理财、 宠物、保健、运动：交易平台、交流平台 家庭消费行业特性 家庭消费行业特性 • 家庭生活大宗消费： 房产、家居、婚庆、汽车、育儿…… • 行业特性： 一次性消费——信息不对称 消费金额大、重要事件—— 消费者谨慎 刚性需求——都得过这道坎 买方市场—— 消费者有话语权 产品复杂、非标准、品牌集中度低——有权无力 消费密集——需要筹划、管理 篱笆论坛：可信任的本地消费社区 篱笆论坛：可信任的本地消费社区 • 日常在线3万以上，平均日发帖近50万，帖子存量3.5亿 • 社区管理部26人，每贴必审，杜绝广告和炒作 • 200多个分论坛，400多个俱乐部，300多名义务版主 • 论坛广告占营收不到10% • 致力于将篱笆论坛建设为消费者互相交流的可信的消费社区 • 商业行为禁止进入社区，包括我们自己以及签约商家 • 社区管理部不对业务收入、PV等商业指标负责 篱笆论坛：与众不同的思路 篱笆论坛：与众不同的思路 • 本地化 VS 全国化 • 加法 VS 减法 • 不变 VS 多变 • 话题为中心 VS 以人为中心 • 人气 VS 财气 • 巨烂的搜索 VS 活跃的讨论 • 广告炒作零容忍 VS 收入为先 • 扩张 VS 深挖 • 口碑 VS 推广 • 挣快钱 VS 持续经营