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TPM 管理中的小组自主活动 作为推行 TPM（全员参加的生产维修），起决定作用的是小组自主活动，本章里将对如何组织小组，如 何物色领导人，如何适时选定课题，如何指导碰头会，如何不断改进的步骤以及小组与行政职责有什么关系 等诸问题，分别作具体讲述。 1、所谓小组自主活动是什么 所谓小组自主活动，就是不受上级命令、指示，而由在车间里从事工作的同事中的少数人组成小组，并 且为了完成计划，保证质量，降低成本，按期交货，确保安全，防止公害等各项工作而进行活动，也就是作 为全公司管理体制的一个环节，动员全体人员推行 PM 来使企业经营事业不断提高发展。 在推行这项运动过程中，要求每个人都开动脑筋和互相启发，使人尽其力加强设备管理，通过全车间所 有人员的通力合作来改善管理沟通情感，加上车间与车间之间也做到人与人和睦，彼此尊重这样就形成一个 生气勃勃的局面。 2、TPM和小组自主活动 前面所讲的 TPM，它就是以使设备生产率达到最高水平为目的，以设备的一生为对象，使全公司所有有 关部门都积极地参加到这个运动里面去，通过小组自主地开展活动来推行 PM。 这种小组自主地进行活动的方式，在 1962 年（昭和 37 年）就已有 QC 小组和 ZD 小组活动，当时在许多大、 小企业里开展起来，QC小组以产品质量为目标，ZD 小组以安全无事故为目标，都收到很大的效果。 和前面一样，推行 TPM 的主要角色，就是小组的自主活动，它就用 PM 小组这个名义主动地来推行以消灭 设备故障为目标的活动。 但是也不一定要拘于 PM 这个词，因为在从前推行 QC 小组和 ZD 小组的地方，也有把消灭故障这一项工作 包括到里面去的，而且从未发现有什么不便之处。 3、PM 小组组成方法 PM 小组的组成并无统一规定，可根据企业的种类、规模、组织、工作人员管理水平等条件的不同，按实 际情况单独创造。现将一般较多采用的方法，结合作者本人一点经验作如下介绍： 3-1 PM小组的组成 在开展 PM 活动以前，首先应将参加活动成员编成小组，并按一下各点加以考虑。 ①在同一个车间里 已经组织好的 PM 小组，应将以后作为全员参加的人员看作同志一样，通力合作互相启发相互解决切身问 题，因为它要作为永远持续下去努力完成目标的一个坚强组织，所以原则上以同车间、同班、同组里的同志 按图 1 的形式来进行编组的较多。 但也有因车间人数或因作业工序所限，不能一刀齐。 全公司 PM 委员会的成员所采取的形式，即下层的 PM、中层的 PM、和基本 PM（PM小组）逐级由上一级依 次编成，组长参加到部门的 PM 委员会里去，由部长担任委员长、部长是 PM 运动的重要责任人，并应是全公 司 PM 委员会的成员。这样的机构就是叫做全员参加、重复小组组织。 TPM 小组自主活动最好纳入到组织系统柜架中，其主要活动内容及目标是四“无”，即：无废品、无故障、 无事故、无工作差错，主要特征就是全员参与，把以前由少数人做的事情变成全体人员的自觉行动。 8.1 小组的组成及活动方式 小组是车间属下的基层组织，一般为 3－10 人，组长由民主选举产生，每周要开一次例会，时间约 0.5-1 小 时，公司的 TPM 大会每年要召开两次，对优秀的小组进行奖励。 8.2 小组活动的主要内容 ①根据企业 TPM 总计划，制定本小组的努力目标 ②提出减少故障停机的建议和措施，提出个人完成的目标 ③认真填写设备状态记录，对实际情况进行分析研究 ④定期开会，评价目标完成情况 ⑤评定成果并制定新目标 小组活动在各个阶段是有所侧重的，TPM 实施初期，以清洁、培训为主。中期以维修操作为主，后期以小组 会议、检查和自主维修为主。 8.3 小组活动的行为科学思想 小组活动的目标和要公司的目标一致，就要把完成公司的目标变成每一员工的需要。此点能否做好，主要看 管理思想。“权威性”的管理模式只注重生产变量，习惯以“规则”“命令”管理企业，员工对上级有惧怕 心理，这种管理只能在短期内提高生产率。“参与型”管理比较注意人的利益，成就感，上进心，生产率的 提高是长期的。好的管理应该是将“权威型”与“参与型”结合起来。但要以“参与型”为主。 8.4 小组活动的评价 主要看四个方面的情况 ①自我发展阶段：自觉要求掌握技术，有自信心 ②改进提高阶段：不断改进工