业务经理日常工作考评方案3.2.docVIP

业务经理日常工作考评方案 ——经销商版 一、目的 为了促进业务经理工作效率的提高，培养其对市场目标管理的责任意识，及时发现市场存在问题并促进整改，为此，特开展业务经理日常工作考评工作。 二、考评原则 坚持公平、公正、保密原则 三、考评者 湘鄂闽大区经销商（截至2012年5月底为止该大区429家经销商） 四、考评对象 湘鄂闽大区业务经理 五、考评周期 季度考评，每季度底20号前由经销商对业务经理进行打分 六、考评方法 360度考评法（又称“全方位考核法”是指由员工自己、上司、直接部属、同仁同事甚至顾客等从全方位、各个角度来考评人员的方法。 考评表发放-考评表打分-考评表回收-撰写考评报告-反馈考评结果 营销中心指定该考评方案负责人（陈鑫欣），由其督办分公司经理（办事处主任）于每季度底20号前将考评表发至经销商，经销商打完分于23号前传真至营销中心，营销中心综合处指定专人（陈鑫欣）负责回收并于28号前撰写完考评报告，30号前将考评结果反馈至大区领导及分公司经理（办事处主任）。 公司传真号：025八、考评项目（如附录 ） 《业务经理日常工作考评表》（详见下一页） 业务经理日常工作考评 尊敬的客户： 您好！衷心感谢您长时间以来对苏酒实业的大力支持，为了给您提供最优质最满意的服务，减少市场遗留问题，及时了解业务经理的工作情况，我们诚挚邀请您参与本次业务经理的日常工作考评工作，此次考评我们为您完全保密，请您按照业务经理（业务经理姓名可选择性填写）的实际表现进行打分，谢谢！ 请传真至：025经销商名称 ： 经销商所属市县： 序号 考评项目 （大类） 考评项目 （小类） 考评内容 考评标准 业务经理姓名 1 工作基本情况评价 （30分） 渠道建设与维护情况（10分） 业务经理是否积极配合开发团购渠道、名烟名酒店渠道等，实行全渠道跟进与维护 根据其实际表现，得0-10分 费用核报情况 （10分） 业务经理是否对您经营活动中产生的各项费用进行及时处理核报 根据其实际表现，得0-10分 信息传递情况 （10分） 业务经理是否将公司各项政策制度及时传达到位，及时将收集到的竞品信息传达给您，并与您共同制定和调整营销策略等 根据其实际表现，得0-10分 2 专业技能评价 （50分） 专业知识掌握情况（15分） 业务经理对营销理论、企业文化、公司政策、规章制度、工作流程、产品等相关知识的了解及掌握程度 根据其实际表现，得0-15分 活动组织能力 （15分） 您在参与大区及分公司内部组织的学习培训、旅游、聚餐等活动中，对业务经理的活动组织能力和接待情况 根据其实际表现，得0-15分 市场信息反馈处理的及时性和有效性（20分） 业务经理对您反馈的公司产品质量存在的问题、各项未处理费用、客户投诉等等情况处理的及时性和有效性 根据其实际表现，得0-20分 3 工作态度评价 （20分） 工作服务态度 （20分） 业务经理与您的日常工作接触中，其态度是否端正，是否与您发生口角、打架，若有借款、或吃拿卡要等情况直接得0分 根据其实际表现，得0-20分 合计 100分 存在问题详细情况或建议与意见： 经销商签字并盖章： 日期： 再次感谢您的支持与合作，祝您身体健康，工作愉快！