8D报告填写规范.pptVIP

8D简介 8D——又称团队导向问题解决步骤,最初是福特公司提出的处理问题的一种方法,适用于制程能力指数低于其应有值时有关问题的解决。 后来推广应用到包括重大客户及所有不良改善活动，强调的是团队协作,是一个符合逻辑思维的方法。与6SIGMA是一脉相承的,从故障说明、理解分析、处理解决到预防避免逐步的推进。 此方式是以团队运作为导向，以事实为基础、数据为依据,避免个人主见的介入,使问题的解决能更具条理。 此方式宜由公司各业务部门人员的共同投入，求得创造性及永久性的解决方案。 此方式可适用于任何问题,而且能促进相关目标的各部门间有效的沟通。 8D表格 D1问题描述 D2团队组成 D3围堵措施 D4根本原因 D5短期对策 D6长期对策 D7 验证 D8长期对策 技术归零五项原则 1、问题清楚； 管理归零五项原则 1、过程清楚； 8D报告填写规范 报告人：余李斌 1、问题的解决不可能是一个人能解决： 2、获得领导认同和支持； 3、有利于争取各业务系统的资源； 4、减少扯皮和监督带来的成本； 5、有利于公司/个人经验的积累和成长。 2、机理明确； 3、故障复现； 4、措施有效； 5、举一反三。 2、责任明确； 3、措施落实； 4、严肃处理； 5、完善规章。 谢 谢！ * * *