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- 2017-06-03 发布于河南
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美发店基础治理
美发店基础管理
我想如果问发廊经营者最大的难题是什么,大家肯定异口同声的说是人员管理。什么招人难啊,招好人更难,管人难啊,人员流失啊,员工没有积极性啊,等等,等等!其实咱们跳出这个圈子,用一个旁观者的眼光来看这些问题,你就会发现,所有的问题都在一个人身上,那就是管理者!那么发廊的管理者或者说经营者要具备什么样的特质才能解决这些问题而达到管理上的成功呢?
那么我就先从选人和用人上开始吧!一个好的管理者要会用人,不要因为自己喜欢的看着顺眼的就用,看着不顺眼就不用,要看是不是对工作有利对店里有利。我们要用人才而不是要用奴才。亚洲成功学权威陈安之老师曾经说过这样的一句话:雇佣好的人才是免费的,不好的是昂贵的。就是说用一个好人,他所创造的价值早已经把他自己的薪金覆盖了,而相反的,今天给你出点事故,明天出点差错,浪费时间,浪费材料,流失顾客,影响信誉,破坏形象,这个损失是相当昂贵的。关于用人心理学有个名词叫性格互补,相反的叫性格共振。说的意思就是人的性格差异很大,相反性格的人能够产生互补,对工作有利。而同理相同的性格共事会产生盲点,就是不周全,不利于工作。东北有句土话:一槽子拴不了俩叫驴。就是这个道理。这个问题从血型上分析就很明了了,通常我们在看应聘个人简历的时候不太注意看血型,有的甚至就没有这l栏。其实这个细节对我们以后管理是很有作用的。大家都知道血型大体分为O型,A型,B型,
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