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- 2017-06-02 发布于湖北
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QC新七大手法 前 言 當前企業應具備品質意識、問題意識、危機意識、改善意識,尋求自身工作的改善方法,在管理上應用統計技術的方法和觀念,在全員努力之下來滿足顧客要求和社會要求。 在品質活動中所採用的統計方法,即我們常講的“QC七大手法”和“QC新七大手法”。 第一章 QC七大手法簡介 vQC七大手法: 檢查表——收集、整理資料; 排列圖——確定主導因素; 散佈圖——展示變數之間的線性關係; 因果圖——尋找引發結果的原因; 分層法——從不同角度層面發現問題; 直方圖——展示過程的分佈情況; 控制圖——識別波動的來源; 第一章 QC七大手法簡介 一、檢查表(資料獲取表) v系統地收集資料和累積資料,確認事實並對資料進行粗略的整理和簡單分析的統計圖表。 v注意幾點: §用在對現狀的調查,以備今後作分析; §對需調查的事件或情況,明確專案名稱; §確定資料收集人、時間、場所、範圍; §資料匯總統計; §必要時對人員進行培訓; 第一章 七大手法簡介 第一章 七大手法簡介 二、排列圖 v用從高到低的順序排列成矩形,表示各原因出現頻率高低的一種圖表。其原理是80%的問題僅來源於20%的主要原因。 v注意幾點 §明確問題和現象; §尋找不良的情況統計資料; §頻率計算和累計; §對頻率從高到低的順序排列; 第一章 七大手法簡介 第一章 七大
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