组织行为管理-12组织变革.pptVIP

一、卢因变革模式 解冻阶段：维持组织当前状态的力量开始减弱；通过心理驳斥：即把组织成员期望的行为与他们当前表现出来的行为之间的差异进行传达，来激励组织成员参与变革。该阶段主要需要抛弃旧的观点和做法，为树立新的行为和观念做好准备 行动阶段：组织、部门或个人的行为、观念从旧行为、旧观念转变为新行为、新观念的阶段。组织通过推行变革、推进组织再造，流程重组，发展新的行为、价值观念和态度；会有迷惑不解、毫无头绪、或绝望，也伴着希望、发现和激动 再冻结阶段：组织将会重新固定在一个新平衡位置，努力维持组织状态的力量和积极推动变革的力量在一个新的水平上取得了暂时的平衡。新观念和新行为得到巩固，成为新的形势方式 勒温·库尔特 组织变革 式模革变因卢 行动调查模式 新行动调查模式 行动调查模式 1、确认问题 2、向行为科学专家咨询 3、数据收集和初步诊断 4、向关键客户或团队反馈 5、对问题的共同诊断 6、共同的行动计划 7、行动 8、行动后的数据收集 第二节 组织变革模型 式模革变因卢 行动调查模式 新行动调查模式 新行动调查模式 1、新行动调查模式最关键的一点变动是极大地提高了成员参与的程度； 2、即让组织成员参与变革，让他们了解他们的组织，了解如何对组织进行变革。 3、在这种变