浅谈献血服务志愿者组织的建设与管理.pdfVIP

中国输血杂志 2007 年 12 月第 20 卷第 6 期 　Chin J Blood Tran sfu sion ,December ,2007 ,Vol . 20 ,No . 6 5·31 · [ 5 ] 　Kotler P , L evy SJ . Broadening t he concep t of mar keting [J ] . 5 　北京无偿献血的营销效果 J our nal of Mar keting ,1969 ,33 ( 1) :10 - 15 [ 6 ] 　Andreasen AR. Marketing social marketing in t he social change 北京自2004 年开始将社会营销的理念用于无偿献血招 mar ketplace [J ] . J ournal of Public Policy and Mar keting ,2002 , 募工作 。几年来 ,血液中心不断加强内涵建设 ,提升员工素 2 1( 1) :3 - 13 质 ,悉心打造献血工作的公益形象 ;搭建招募平台 ,凝聚社会 [7 ] 　Hoeffler S , Keller KL . Building brand equit y t hrough corpo 力量 ,保障宣传实效和针对性 ;增设/ 调整采血点 ,延长服务 rat e societ al mar keting [J ] . J ournal of Public Policy and Mar 时间 ,尤其是节假 日,灵活调度人力和物力 ;礼仪培训 、顾客 keting ,2002 ,2 1 ( 1) :78 - 89 心理关注与行为分析 ,提供人文服务 ,精心培育忠诚的顾客 。 [ 8 ] 　Thomp son WW . Blood donation behavior of Hi sp anics in t he 2005 年 3 月 ,北京就结束了长达二十余年的外调血支援历 lower Rio Grande Valley [J ] . Tran sfu sion ,1993 ,33 (4) :333 - 史 ,完全实现了血液的自给 自足 ;2006 年 1 月 ,北京市取消 335 了下达计划献血指标 ;2006 年 3 月 28 日,北京市第十二届 [ 9 ] 　Noni s SA , For d CW ,Logan L ,et al . College st udent’s blood 人民代表大会常务委员会第二十六次会议废止了《北京市动 donation behavior : relation ship to demograp hics , p erceived 员组织公民献血条例》,彻底结束了我市的计划献血制度 ,全