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联华盛世—微博业务介绍 联华盛世—微博业务介绍 联华盛世—微博业务介绍 联华盛世—微博业务介绍 联华盛世—微博业务介绍 联华盛世—微博业务介绍 联华盛世—微博业务介绍 联华盛世—微博业务介绍 联华盛世—微博业务介绍 联华盛世—微博业务介绍 联华盛世—微博业务介绍 联华盛世—微博业务介绍 微博业务 联华盛世互动营销部 * 1 业务总览……………………………………3 2 业务介绍……………………………………6 业务定位 * 微博近两年已成为社会热点 专业微博公关业务刚刚起步 对我们和其他同行都是新的机遇 笨鸟先飞 期待超越。。。 业务目标 * 标准领先，具有特色竞争力 满足公司客户业务执行 拓展和独自捕捉更广的微博业务机会 * 1 业务总览……………………………………3 2 业务介绍……………………………………6 业务现状 * 客户类别 合作内容 序号 客户 合同金额 工作内容 接口人\负责人 配合人 项目状态 地产 官微维护 月费制 1 万达汉街 3万 一个半月官微维护：日常内容，互动，微博资源拓展等；微博活动：与武汉同城一起进行同城观影活动，随手拍汉街互动有奖活动。 朱宁 廖麒 已完成 快消 2 汇源 不详 日常官微内容维护。 王怡 李悦/廖麒 执行中 3 汇源 不详 官微维护升级。 王怡 廖麒 正在洽谈中 4 晨光 不详 官微建立，日常维护，活动组织等 汤淑芳 廖麒 正在洽谈中 电子 5 好帮手 不详 官微维护。日常内容，互动，活动等。 廖飞鹰 廖麒 正在洽谈中 娱乐 6 万达院线 15万 万达院线6个微博账号维护，包括内容，活动，客服，危机等 朱永刚 廖麒 未中标 地产 项目制 6 金辉 　 金辉“西安行”期间官微内容维护等 朱宁 杨冠华 已完成 快消 活动互动 项目制 7 汇源男人帮 5.96万 两个微博活动发起及微博视频推广传播 王怡 廖麒/李悦 已完成 IT 项目制 8 爱普生绿色活动 不详 腾讯发起绿色专题，微博互动推广 李洁 廖麒 正在洽谈中 IT 微博推广 日常 9 腾讯微信 累计 草根名博、红人转发、数据维护等 蔡程程 廖麒 执行中 IT 日常 10 腾讯管家 累计 草根名博、红人转发、数据维护、小号发布等 田刚 廖麒 执行中 IT 日常 11 腾讯会员 累计 IT名博、红人转发等 高全强 廖麒 执行中 IT 其他 月费制 12 明基 不详 微博日常维护，微博上墙 朱永刚 廖麒 已完成 家电 项目制 13 TCL 不详 领导人微博维护 杨冠华 　 已完成 IT 项目制 14 TEL 不详 领导人，微博推广等 杨冠华 　 已完成 IT 项目制 15 爱国者 不详 维护，活动等 杨冠华 　 已完成 地产 监测 项目制 16 众美 7.5万 微博监测、论坛博客监测3个月 廖麒 　 未执行 业务规划 * 已建立待规范化和细化 待建立但已有思路且可马上实施 待建立且还需较大投入及专项讨论 1资源建设 业务目标 2.3 业务流程规范 2.2 业务产品模板 2.1 业务报价及合同 2业务成果管理 3 微博研究 5 营销活动 6 危机管理 7 培训 1.1 媒介资源 1.2 名博资源 1.3 第三方资源 1.4 加V粉丝管理 4 品牌影响力 3.1平台业务研究 3.2 案例研究 3.4指标研究 4.1 形象建设 4.2 内容规划 4.3 内容发布 4.4 内容维护 4.7 在线客服 5.1 微活动策划 5.2 微活动执行维护 6.3 微活动推广 6.4 微访谈 6.5 微直播 6.6 微博大屏幕 6.1 官微跟踪监测 6.2 竞争对手监测 6.3 微博危机监测 6.5 微博危机处理 4.6 媒体资源建设 6.6 监听控制平台 1.5 客户资源管理 3.3 应用研究 4.5 微博推广 6.4 微博危机预案 6.7 客户粉丝管理 1-3 基础工作 4-7 营销推广 7.2 客户微博团队培训 7.1 微博基础培训 1 资源建设 1.1 媒体资源管理 【已部分建立待规范细化】 1.2 名博资源管理 【已部分建立待规范细化】 1.3 第三方资源管理 【已部分建立待规范细化】 1.4 加V粉丝管理 【待建立且还需投入专项讨论】 1.5 客户资源管理【待建立且还需投入专项讨论】 * 目前媒体资源拓展方面 亟须解决腾讯和搜狐的媒体关系 名博库目前主要指的是草根名博 现1-100W以上可使用的百个以上 第三方资源水军监测资源已经具备 加V粉丝、客户资源方面还待建立 2 业务成果管理 2.1 业务报价及合同【已建立待规范细化】 * 业务报价 业务合同 支持客户部同事进行业务拓展 微博相关业务开展的基