调查问卷如何设计？课件.ppt

问 卷 调 查 法 含义： 问卷调查法也称问卷法，它是调查者以书面提出问题的方式搜集资料的一种研究方法。即调查者就调查内容提出问题或编制成表格；分发或邮寄给有关人员，请他们填写答案，然后回收整理、统计和研究。 大学生喜欢的音乐的调查? 你好！请配合填写此次调查问卷！谢谢！ ?1.你喜欢音乐吗？ A 喜欢 B 不喜欢 2．? 你经常听音乐吗？ A 经常 B 有时 C 偶尔 D极少 E从不 3.你喜欢听欢快的音乐还是忧伤的音乐？ A 欢快的 B 忧伤的 4. 你喜欢的音乐方面的明星是哪个地区的？ A 大陆 B 港台 C 日韩 D 欧美 5．?? 你认为中学生听音乐的利弊关系是怎样的？ A 利大于弊 B 弊大于利 C 没关系 6．? 你认为音乐与人的情绪有关系吗？ A 关系密切 B 有点关系 C 毫无关系 D 不清楚 7．请你准确地说出音乐的分类 8．你喜欢听什么类型的音乐？ 9．你认为什么样的音乐对人的心情有什么样的影响？ 10．请你对本次问卷调查做以评价。 【封面信】——给被调查者的短信，为其介绍和说明调查者的身份、调查的目的、意义、内容。篇幅宜短小，通常300字以内。一般包括：身份；调查目的、内容；对象选取和结果保密措施；致谢等。 【标 题】——问卷的标题要与课题的研究目的相符合，直接点明调查的主题。使被调查者对所要回答的问题有一个大致的了解。问卷标题要简明扼要，但又必须点明调查对象或调查主题。 【导 语】——也称前言或问卷说明。一般包括对被调查者的称谓、自我介绍、调查的目的、填写要求等的说明。 【正 文】——调查问卷的主要部分，也就是问题与答案部分。 【结束语】——一般是一段短语。内容是向被调查者的合作再次表示感谢，以及关于不要漏填与复核的请求。结束语要简短明了，有的问卷也可以省略。 调查问卷的导语 导语书写注意的问题 简要说明调查的内容和意义，突出本次调查的主要问题和现象。 语言要亲切自然，能调动起被调查者的积极性，并体现被调查者完成本次调查的重要作用。 最后要对被调查者表示感谢，写一些祝愿的话语。 问卷主体的设计 我们可以通过以下步骤来设计问卷的主体： 设计调查问题 在设计调查问题时必须考虑以下几点： 调查问卷问题的方式 封闭式问题： 在每个问题后面给出选择的答案，被调查者只能在这些备选答案中选择自己的答案。 开放式问题： 允许被调查者用自己的话来回答问题。 提问问题的类型 选择题（单选、多选） 填空题 简答题 排序题 问题的数目与排列 问题的数目： 问题不能过多，问卷不宜过长，一般控制在20分钟以内回答完毕； 问题的排列要有一定的逻辑次序，层次分明： 熟悉问题在前，生疏问题在后； 简单易答问题在前，复杂、难答问题在后； 泛指问题在前，特定问题在后； 感兴趣的问题在前，紧张顾虑的问题在后； 行为的问题在前，态度、观念的问题在后； 封闭式问题在前，开放式问题在后； 调查问卷的结构： 封面信 标题 导语 正文 结束语 * * 调查问卷设计 标题 导语 正文—调查问卷的主体 结束语 再次感谢你对我们工作的支持与配合 一般是一段短语。内容是向被调查者的合作再次表示感谢，以及关于不要漏填与复核的请求，有的问卷也可以省略。 第一步，确定调查目标 第二步，分解目标，确定子目标 第三步，设计问题 ——“我们要调查什么？” ——“我们打算从哪几个方面来进行调查？” ——“我们可以设计哪些问题？” （1）问题的选用 （2）问题的表述 所选的题目 一、必须是围绕调查目的 最必要的题目，可要可不 要的问题不要列入； 二、充分考虑被调查者的 身份背景，不要提出对方 不感兴趣的问题； 问题表述： 第一：注意语言的简洁性、通俗性, 不能使用专业术语； 第二：问题不能带任何倾向性或暗示性； 第三：语言要准确，不要使用模棱两可、含混不清或容易 产生歧义的语言或概念； 第四：做到一题一问，不要一题多问； 第五：如果是选择题，选项的设置要合理、涵盖所有可能， 让所有被调查者都有选项可选； 第六：不能直接询问敏感性的问题； 矩阵式