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《因纳特市场调查与客户管理软件》简介  07551061/1071  《因纳特市场调查与客户管理软件》简介 《因纳特市场调查与客户管理软件》从市场调查与客户管理的角度为市场营销专业学生提供的 实训软件。市场营销专业学生在市场调查与分析水平，客户管理及挖掘客户等方面与现实存在很大 差距。本软件提供关于市场调查与客户开拓等训练体系，让学生更好的掌握市场调查及分析方法， 提高客户管理与挖掘客户的能力。 市场调查是营销活动的重要环节，企业可以了解消费者对其原有产品的建议及对新产品的预 期，从而改善其产品市场竞争力。市场调查成为许多精英企业的重要营销手段和竞争武器。客户管 理按照“客户调查­—电话联系­—上门拜访­—产品演示­—招投标­—维护和继续开发客户”的商业 流程，并注入调查周期、时间成本、金钱成本、客户关系度、产品属性和客户需求等概念，让学生 在相同总资本情况下，以角色扮演的方式，对系统所提供的不同行业的不同厂商进行客户跟进，量 化经营数据，根据利润率来判断学生运营成绩。 一、 软件设计思路 《因纳特市场调查与客户管理软件》的基本思路是通过不同行业的背景剧情，学生根据背景剧 情和