达诚绩效考核管理推广精要课件.ppt

目的： 1、考核员工工作绩效 2、建立有效的绩效考核制度、程序和方法 3、促进企业全体员工尤其是管理者对绩效考核的认同、理解，操作熟练。 4、促进和完善绩效考核制度 5、企业整体工作绩效的改善和提升 1、绩效改进。 2、员工培训 3、激励 4、人事调整 5、薪酬调整 6、将工作成果与目标比较，考察员工工作绩效如何 7、员工之间的绩效比较 1、帮助属下建立职业工作关系 2、借以阐述主管对下属的期望 3、了解下属对其职责、目标任务的看法 4、取得下属对主管、餐厅的看法和建议 5、提供主管向下属解释薪酬管理等人事决策的机会 6、共同探讨员工培训和开发的需求及行动计划 1、加深了解自己的职责和目标 2、成就和能力获得上级的赏识 3、获得说明困难和解释误会的机会 4、了解与自己有关的各项政策的推行情况 5、了解自己在企业的发展前程 6、在对自己有影响工作评估中获得参与感 1、通过正确的指导，强化下属已有的正确行为和克服在考核中发现的低效率行为，不断提高员工的工作执行能力和工作绩效； 2、为晋升、工资、奖金分配、人事调整等人力资源管理活动提供可靠的决策依据； 3、强化管理者的责任意识，不断提高他们的管理艺术和管理技巧，提高组织的管理绩效； 4、通过对考核结果的合理运用，营造一个激励员工奋发向上的积极心理环境； 5、为雇员的职业生涯发展提供切实的基础和公平的机会，使他们始终保持不断受雇的能力。 上级考核 同级考核 下级考核 自我考核 客户考核 供应商考核 达诚考核指标建设 考核的维度 态度、能力、业绩 能力+态度=业绩 绩效管理考核办法 目标管理法/360度 考核办法：3种12类 1、行为导向型主观考核办法 排列法 选择排列法 成对比较法 强制分布法 2、行为导向型客观考核办法 关键事件法 行为锚定法 行为观察法 加权选择量表法 3、结果导向型考核办法 目标管理法 绩效标准法 直接指标法 成绩记录法 现代考核工具： KPI考核法、360度考核法、平衡计分卡、EVA考核法等 达诚考核指标类别 针对考核期出现的重大例外事项，由公司统一制定相应的扣分和加分标准，作为补充考核 3、例外指标 工作任务作为对关键业绩指标的有效补充，主要考核关键业绩指标中没有包含的内容但又是考核期内非常关键的工作任务，与关键业绩指标相比更具有阶段性、动态性的特点 2、工作任务指标 评价各岗位员工关键工作成果完成情况 1、关键业绩指标（KPI） 指标衡量的内容 考核指标 设定指标的原则： 能量化的量化 不能量化的细化 量化考核步聚： 1、选择考核项目； 2、计算方式来源； 3、界定项目内涵； 4、确定目标（确定指标） 5、权重分配； 6、评分规则； 7、数据来源； 8、确定考核周期。 平衡积分卡 平衡积分卡 平衡积分卡 平衡积分卡 平衡积分卡 平衡积分卡 公司KPI指标落地 公司KPI指标落地 员工KPI指标落地 员工KPI指标落地 员工KPI指标落地 员工KPI指标落地 员工KPI指标落地 员工KPI指标落地 * * 达诚绩效考核推广精要 主讲人：蒋春伟 第一部分 达诚绩效方案精要内容 课中要掌握的主要内容： 1、总则——2 要求各岗位知道制定绩效考核必须参照核心原则，绩效考试实施步骤及实施绩效考核意义（给企业和员工带来的利益）。 2、绩效管理的组织形式——3 要求各部门各岗位知道绩效考核组织架构的具体分工及考核时间节点要求。 3、绩效考核指标体系——6 要求各岗位知道考核表中的考核类别分配内容，重点介绍加减指标的定义和加减分的上线要求。 4、绩效管理实施——7 要求各岗位知道每期考核时间内要做哪些绩效工作，同时要求知道指标类别 分配权重范围及单项指标不得超过权重最高范围，指标量设置不易要求数量多。 5、考核结果的计算和应用——9 要求各岗位知道考核得分计算方式、得分对应系数、考核得分有什么利弊等；另要求考核者给出的得分要注意整体得分分配比例要求、理解得分核算方式。 6、绩效管理制度的修订——12 要求各岗位知道“绩效考核制度”是通过那些人评议产生的，绩效制度修订时通 过那些条件