第四章 计划组织.ppt

六、培训活动 例题1：假如你是某市政府办公室工作人员，请你对全市出租车司机进行英语口语培训，以适应对外开放的需要，你怎么组织？ 四、例题讲解 例题1：假如你是某市政府办公室工作人员，请你对全市出租车司机进行英语口语培训，以适应对外开放的需要，你怎么组织？ 【参考答案】 （1）适当表态。出租车司机是城市的名片，提升出租车司机的素质，对于宣传城市的内涵，有着非常重要的作用。随着城市的发展，有更多的国外人士进入我们城市，这样的培训是非常必要的； （2）确定培训内容。根据内容制定相关教材和资料，确定师资组成； 四、例题讲解 （3）确定培训的时间。根据出租车司机白天晚上轮班的情况可以分两个班； （4）培训形式多样化，能适应出租车司机的工作情况与需求。可以集中培训、轮流培训，也可以开辟出租车司机学习专用广播电台频道，能边开车边学习； （5）培训一段时间后，进行考核，颁发相关证书； （6）对培训成果加大宣传、扩大影响，让这样的培训能持续开展下去； 四、例题讲解 例题2：现在有50名大学生村官到农村任职，事先有个培训的环节，现在你们单位派你去负责这个培训活动，你会怎么组织？ 四、例题讲解 四、例题讲解 例题2：现在有50名大学生村官到农村任职，事先有个培训的环节，现在你们单位派你去负责这个培训活动，你会怎么组织？ 【参考答案】 （1）大学生到农村任村官是社会发展的需要、新农村建设的需要，也是对当代大学生的一次锤炼。既能够将大学生的所学所长运用到农村建设实践中，也能够为大学生的就业和成长拓展新的天地。 （2）首先，要统计这次参与培训的大学生村官的人数，了解大学生村官任职的地点，并对大学生村官进行一次调查，了解他们的学习需求。在此基础上拟订一个培训方案，包括培训的内容、地点、时间、人员、经费、形式等。在培训内容上，我会根据调查的学习需求以及岗位的需求，重点对农村的一些基本情况以及农村发展中亟待解决的问题做基本介绍。同时，对大学生村官的岗位职责进行详细的讲解。 四、例题讲解 我会邀请熟悉农村情况的村两委干部，以及在新农村建设中做出成绩的大学生村官作为培训老师；根据培训人数选择恰当的培训地点，确保培训期间场地和相关设备满足培训需求；培训形式可多样化，既可安排课堂讲授的方式，也可多设置一些讨论和提问环节，为保证培训效果，最后设置考核环节，要求参与培训的大学生提交此次培训的心得体会。 四、例题讲解 （3）在方案确定之后，我会提前安排好培训学员和老师的食宿。提前与培训老师沟通，把此次培训所需的教材、资料准备好，将老师上课所用的投影仪、黑板等必需用品准备齐全。严格执行考勤制度，对病假事假的学员做好登记。在培训过程中，若出现设备、课程设置、学员考勤等问题，我会积极与各位成员进行沟通，遇到自己不能决定的问题要及时向上级请示汇报，听取领导的指示。 四、例题讲解 （4）培训结束之后，要认真检验培训成果，总结经验教训。要认识到大学生村官对我国新农村建设的意义，对大学生自身发展的重要作用。在培训之后，还要做好深入回访调查工作，了解大学生村官对这次培训内容的掌握程度和对此次培训活动的意见，为今后再次组织培训提供参考。 四、例题讲解 例题3：单位组织一次内部业务培训，由你负责，但参与培训的人员经常逃课、缺课，你该怎么办？ 四、例题讲解 例题3：单位组织一次内部业务培训，由你负责，但参与培训的人员经常逃课、缺课，你该怎么办？ 【参考答案】 一、首先要进行全面的调查，了解事情的具体情况和问题产生的原因。明确调查对象，包括逃课和不逃课的学员、老师、单位相关部门负责人；调查内容则可以包括培训目的、课程内容设计、培训时间安排、老师的上课表现、课程考核等。 四、例题讲解 二、（1）明确培训目的是为了提高单位办事效率，提高成员业务水平。对参与培训的学员要进行说服教育，端正上课态度，明确培训目的。 （2）增强师生之间的交流和感情。老师不仅要上课，还要关心学生的培训情况，学生也要及时反映培训过程中遇到的困难和问题。 （3）考核与奖惩相结合，制定相关的培训考核机制和奖惩机制，促进学员重视和努力参加培训。考核成绩好的，可作为升迁的一个参考标准；考核不合格的，要再次进行培训和考核。 （4）改革培训内容，创新培训形式，充分调动学员的学习积极性，让学员在培训过程中学有所获。在培训之前，要规定好对老师的选拔要求，并对培训课程内容进行严格审核，要真正体现理论与实践相结合、培训与应用相结合，达到因需培训、学以致用的目的。形式上可以多样化，通过情景模拟、团队活动、演讲等形式，摒弃照本宣科的死板教法，充分调动学员学习的兴趣和积极性。 四、例题讲解 四、例题讲解 例题4：单位组织一个公务礼仪培训，领导让你组织，你怎么完成？ 四、例题讲解 【参考答案】： 单位组织公务礼仪培训是为了进一