进货质量评审报告课件.doc

国药控股平凉有限公司 2013年度进货质量评审报告 为保证我公司售出的药品质量合格，保障人民用药安全有效，根据《药品经营质量管理规范》公司质量管理部会同采购部、物流部等相关部门在2014年1月6日，对2013年度进货情况进行质量评审，评审是先从购进——验收——养护——退货——不合格药品控制五个重点环节评审，然后再对每个供应商的进货情况分别进行评审，同时，总结经验提出建议，确保下一年度药品进货有一个良好的质量，评审结果如下： 一、购进环节： 2013年度本公司从1月1日开始到12月31日止进货，共建立供应商单位 个。 个单位从购进质量信誉方面被评为优秀单位， 个单位被评为良好， 个单位被评为信誉较差单位。2，现有经营项目：化学药制剂、中成药、抗生素、生化药品、生物制品、中药饮片。本公司经营药品有 个品种、数量 件，合计购进金额 元，初步完成了购进计划，经营的药品质量均符合经营质量管理规范要求，公司随着经营业务的扩大，购进量的日益增多，在供应商方面要增加知名度高质量信誉好的大集团、大公司购货。 二、验收环节： 公司共购进药品 个，普通药品 个批次，其中进口药品 个批次。验收组严格按照GSP管理规范和本公司制定的制度、程序进行验收。截止2013年12月底其它均未发生任何质量问题，验收合格率为100%。 三、养护环节： 养护情况，依照GSP的管理规范能做到及时完成，每日能做到二次定时温湿度记录，使药品在库符合规定要求。同时建立在库药品养护 个批次，其中，重点养护计 批次，普通养护 批次，对重点养护品种按月进行养护，使在库品种重点养护和一般养护都做到较好，养护过程中未发现因有储存不当发生的不合格品种，说明储存条件基本可以达到要求。 四、退货环节： 公司从保管、养护、促销、售后服务各环节工作步步到位，按GSP标准，严把退货环节关。 五、不合格药品环节： 公司2013年度从药品服务满意征询中，客户反应的意见来看，对服务质量有更高要求。但药品质量查询和投诉都没有，这是因为公司在购进、养护、验收检查控制严格，未出现质量事故。由此可见，公司质量保证体系较健全，运行情况良好值得肯定。 六、为保证药品安全有效，保证我公司出售的药品质量合格，质量管理部对药品采购部、药品销售部、市场开发部提出如下建议： 1、药品采购部在选择供应商时，应尽量选择通过GMP认证的生产企业和通过GSP认证的经营企业。并应对供应商的资信度进行评审，必要时公司主要领导及采购组应实地考察，也应尽量选择质量信誉好知名度高的大集团、大公司进货。从2013度汇总情况看汕头康泽医药公司、温州时代医药公司、温州海派医药公司、河北恒泰医药公司等 四 个单位药品质量好、信誉高。同时台州医药公司、温州新光医药公司等 两个 单位信誉良好，在一年里可继续与他们保持供货关系。 2、采购部在购进药品时，要增加经营品种，以满足客户需要，同时尽量避免同一个品种从多个厂家购进现象，以利于保证质量，也便于验收、储运、销售管理。 会议结束时，刘军总经理作了总结发言，认为公司今后在药品购进验收上要严把质量关，在库药品要做好储存保管，及时养护，为确保所经营药品质量打好基础，希望各部门继续以高标准对待药品质量。各部门必须重视质量工作，视质量为企业的生命，经营活动必须坚持以“严谨、高效、满意、健康”质量方针。每个岗位都要首先注重质量管理。搞好质量管理工作是提高经营业务的保障。总经理办公室要按季做好员工培训，及时参加省、市所举办的各类培训，提高全体职工的质量管理业务水平。采购部、物流部要全力配合质量管理部做好质量管理工作。确保库存药品质量合格，保证人民用药安全有效，使企业上一新台阶。 2014年1月6日 附：2014年度进货质量评审结论 国药控股平凉有限公司 进 货 质 量 评 审 结 论 序 号 供 应 商 进货 次数 验收合格 批 次 验 收 合格率 客户投 诉次数 有无重大 不良反应 评 审 结 论 1 苍南县医药公司 8 8 100% 0 无 良 2 洛阳君山制药有限公司 3 3 100% 0 无 良 3 安徽古井集团九方制药有限公司 1 1 100% 0 无 良 4 广东彼迪药业有限公司 5 5 100% 0 无 良 5 江西普正药业有限公司 1 1 100% 0 无 良 6 广西北生药业股份有限公司 1 1 100% 0 无 良 7 上海九州通医药有限公司 19 19 100% 0 无 优 8 安徽华源医药股份有限公司 43 43 100% 0 无