市接待办公室09年工作总结.docVIP

市接待办公室09年工作总结 　　2009年是我办接待工作硕果累累、成绩斐然辉煌的一年，也是我办新班子组建后完成一年打基础、二年起好步、三年谋发展战略目标实现的重要一年。在市委、市政府的领导下，全办系统各级党政组织坚持以“三个代表”重要思想为指针，紧紧抓住“开放年”活动的有利契机，借势而起，顺势而为，努力工作，开拓进取，接待及各项工作在克服了各种预想不到困难和排除各种干扰的情况下，取得了更加骄人的业绩。 　　——接待政务团组500个，7809人次；安排市五大机关领导会见宴请21619人次；动用公务接待车辆1230余台次，分别创接待任务历史最高。 　　——承接全市大型活动、重要会议21个，接待来宾30000余人次，是历年大型活动、重要会议接待来宾人数最多的一年。 　　——协助市外办等单位安排市领导会见、宴请外宾及港、澳、台客人215次，4105人次，同比去年增长了15%。 　　——接待基地的硬件条件进一步改善，服务档次大幅度提高，附属园区的绿化、亮化工程明显加强。 　　——以宴会为重点的服务质量检查力度加大，服务质量和服务水平进一步改进，宴会服务在社会上的品牌效应日益提升。 　　——以理顺工资体系为重点，完成了全办系统工资套改和工资软件的升级工作，为事业单位工资改革奠定了基础。 　　——全员政治、业务、管理经营及服务技能的教育培训普遍加强，干部、员工队伍