基于博弈论的核心员工激励模型的探讨.pdfVIP

技术经济与管理研究 2003年第6期 Technoeconomics＆ Management Research NO，6 2003 器于博奔论的 心蜀互滋励 型的探讨 浙江大学管理学院 孔志强 邢以群 【摘 要】本文在对核心员工的特性进行全面而深入的分析基础上，借鉴博弈论和目标设置理论的有关理念．提 出了一个针对核心员 工的激励模型。本激励模型从激励主体与激励对象两个角度出发，在核心员工和企业各 自所拥有 的信息基础上，双方进行博弈，最终达到均衡，并以契约的形式实现，以此为目标来更好地激励核心员工的行为，使 得核心员工和企业双方利益达到最大化，进而达到公司与核心员工的双赢的局面、 【关键词】博弈论；核心员工；激励模型；契约 随着知识经济的到来，企业之间的竞争也发生了一些变 激励模型针对对象是比较广泛的；国内外也有针对性的激励模 化，企业之间的竞争本质上是人才的竞争，企业获得持续发展 型研究，如随着知识经济的到来，出现了，针对知识型员工激励 的关键在于能否源源不断地拥有一批企业发展所需要的人才， 模型的研究。本文借鉴以上的研究成果，结合核心员工的特征， 因而对于核心员工激励机制的探讨是非常有必要的，同时也希 从企业与核心员工并立关系的角度出发，借鉴博弈论的有关理 望本文对激励模型的探讨能够给企业以及核心员工在处理相互 念，提出了下面一个基于博弈论的核心员工激励模型，来解决如 间的关系时有一定的启迪。 何更好地激励核心员工这一问题。激励模型如下图所示： l 企业核心员工激励的重要性 对于企业核心员工的概念，学术界至今尚无公认的定义， 相近的提法还有核心成员、骨干员工等，其论述的角度不同， 其概念的内涵也不尽相同。本文认为所谓企业核心员工，是指 那些掌握企业核心技术、或从事企业核心业务、或处在企业核 心岗位，对企业生产经营有着重大的影响力或决策权的，理解 与实践企业核心价值观的员工。 企业的核心员工与一般的员工存在本质性的差异，由上述 的定义可知，核心员工与一般员工之间的差异主要体现在对企 业经营与发展的影响力和控制力方面。除高影响力、高控制力 等核心员工本质特性之外，还有以下几个衍生的特性： 本模型是建立在以下前提假设条件基础上的：一是企业核 核心员工的高效益性 这是企业核心员工更加接近企业的 心员工可以在企业得到物质和精神上的满足；二是企业和核心 核心资源决定的。他们可以利用自己拥有的知识、在企业所处 员工博弈的结果是为了建立一种均衡，为了建立起生命的共同 的地位以及拥有的企业资源，为企业创造出较高的效益。在企 体(包含利益的共同体和价值的共同体)，而且可以以契约的形 业经营当中，有一个广为流传的说法就是： “企业 20％的人 式实现。 员为企业创造了80％的利润”。而企业的核心员工就是那企 模型中的博弈属于不完全信息的动态重复博弈。博弈的参 业的 20％的人员。 与双方是企业与核心员工，组织目标预期和个人目标预期属于 核心员工的高形象性 这是由企业核心员工所处的地位决 博弈双方的信息变量；企业的博弈信息还包括企业所有的资源 定的。在企业内部，他们是企业经营者的替身，代表着企业经 信息、有关核心员工的一些信息等等；核心员工的博弈信息还 营者某一方面的特征和权利；在企业外部，他们则是更加贴切 包括自身的具备的素质信息、对有关企业特征所了解的一些信 的代表了整个企业的部分特征与形象，从他们身上可以看到更 息、企业相关行动的信息等等。 多的企业文化价值层次的内容。 本模型中的博弈可以是企业与核心员工个体之间的博弈， 核心员工的高需求性 这是由企业核心员工自身所具有的 也可以是企业与核心员工群体之间的博弈。因而博弈均衡达成 素质与地位决定的。基本需求对于他们而言只是一小部分，他 的契约内容可以是企业针对核心员