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拍拍秀门店注意事项
拍拍秀和摄影公司协议
1、在看小样之前摄影公司将顾客的肤色调匀,门店收到小样要仔细的检查,确保顾客的肤色均匀!
2、因为摄影公司是流水作业,所以对封面的风格设计我们现在要求多样化,(大概以4个相册一个风格或封面颜色有所不同),门店收到小样,要仔细看下,设计的封面,重复设计的不能多于5个,如果出现,要求摄影公司给予从新改进!
3、关于背景,如果顾客是穿白婚纱的,而背景也是白色的,要让摄影公司适当修改下背景颜色。
4、我们在拍拍秀选片成交踢单的时候承诺给顾客需要修片的,在看小样的时候需要确认有没有修片,这个需要门店自己熟记,没有修的要返给摄影公司进行修片!
5、因为当时成交的时候,我们都处于要踢单,所以很多照片没有认真的看,所以在做30寸放大的时候,发现照片发虚,这个摄影公司和会和门店沟通,重新选择相片!
6、如果顾客说相册和样册不一样的时候,可以由摄影公司将样册寄给顾客进行对比,但是门店要注意的是,样册模特比较唯美,我们的顾客身材、动作都没有模特好,所以会导致一种错觉,觉得册子质量不好,其实是没有了那种唯美,所以门店要慎重,是否让顾客看样册!
7、每次所有的顾客看完小样后(以最后一个看完相册顾客为准),25天之内相册到达门店,要和顾客讲清楚,这里要避免的是,有些顾客早都看了,而有些顾客看的晚,要以最后一个顾客看完为准。
8、因门店照相人比较多,赠送的10寸摆台相片,由门店进行确定,如果发货中没有的,及时让摄影公司继续发货。
9、如果涉及到有些顾客刻光盘需要精修的由门店进行审核。
10、如果在运输过程中出现相册破损,破损后往返的运输费用由摄影公司承担,运费到付。但是如果是因为小样我们没有审核好,出相册了,顾客不满意,由门店承担!
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