6.电话邀约技巧.pptxVIP

2016 电销技能课程 ——电话邀约技巧 电话销售流程 学习重点 CONTENT 电话邀约的目的 电话邀约的两种情况 电话邀约的常见问题及对应方法 Role--Play 电话邀约的目的 签单 跟进 电话邀约的目的 签单：电话中直接签单或是基于前期电话端的顺畅沟通， 登门拜访并成交； 跟进：进一步挖需求、推荐产品并和客户保持良好的互动 关系，最终也是要达成成交。 电话邀约的两种情况 1、邀约拜访客户（我去找客户） 对电话沟通的提升，进一步加强印象、增进了解（继续确认需求和推荐 产品及异议处理），达成成交。 2、邀请客户访问（客户来找我） 让客户来公司参观、参加客户会、巡展、沙龙等活动，增强信任并成交。 电话邀约的客户分类 邀约过程中，我们可以将客户分为不同的意向类型，然后针对不同的客户类型去邀约，提高针对性。有几个标准可以判断客户的意向度： 客户类型 客户的意向情况 符合状况 A 1、电话了解客户的推广历史； 2、电话了解客户的推广需求； 3、客户流露出对搜狗产品感兴趣； 4、沟通过程中客户的态度比较热情 B C 电话邀约的两种情况 邀约拜访客户 邀请客户访问 邀约拜访客户--常见问题及解决方法 我是新员工，手头有一批公司下发的意向度不大的名单。 我应该