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企业组织系统 企业组织系统=企业绩效管理 企业战略 定义：企业发展的数据化目标带来的明确方向 意义： 1、目标明确赋予企业十足的动力 2、目标明确赋予企业所有平台成员对于目标的统一思想，统一行动，统一动力 3、目标明确赋予员工的自主工作力——尤其是企业高管 4、企业战略是其他系统的基础——战略不落地其他系统谈不上落地——企业战略直接影响其他系统的有效性 问题： 没有明确的目标带来的企业眩晕症——企业发展的技术性制约 无法考量企业是否真的发展——伪发展是当前企业的问题 无法衡量企业的目标是否完成——无法评估企业效能——进而无法对核心管理及员工进行考量——直接导致企业混子无数 企业战略由谁来制定？ 企业战略是由企业主与核心高管共同制定 核心高管： 1、以企业发展为自己职业生涯荣誉——企业的核心高管是企业主的合作方，合作的目的是推动企业发展 在企业发展方向上能够与企业主达成高度统一 其工作着眼点并非眼前利益，而是着眼于企业发展后的长远利益 具备相应的岗位胜任力 企业什么时间以什么形式制定战略 每个财务年和战略周期即将结束就应该对本财务年或周期进行战略总结，同时制定下财务年或周期的战略目标群 以什么形式制定 闭关召开战略制定 战略制定需要参考哪些方面 国家政策以及法律对企业的影响——行业环境——反腐——调控——金融货币——行业扶持——行业监管 企业主需要关注的问题 我们需要随时随地研究国家政策的变化，找到有利点 我们要随时随地关注国家相关法律的变化 市场需求对于行业的影响 终端客户的需求变化随商业时代变化——商业时代受新商业模式、新技术创新的引领 多角化运营和多元化运营 “懂”是企业家投资最关键的一项 上游目标客户群采购能力以及采购习惯的变化 竞争性情报 没有商业情报获取意识，同时我们没有商业情报保护意识 我们要锁定四个对手 理想竞争对手——主要跟竞争对手学习 主要竞争对手——以主要竞争对手为目标全面打压市场，进而吃掉次要竞争对手 次要竞争对手——主要市场份额的来源，把他们作为市场竞争的牺牲品 企业最大的竞争对手是自己——我们不要以客户要求比较低而忽略了提升自己 竞争性情报的来源——主要是销售人员的信息回馈 竞争对手调查 企业同比环比数据——我们需要保存那些数据 销售数据 营销数据 财务数据 生产数据 组织管理数据 企业的数据可查询需维持10年左右 企业数据的保留对企业来说是很重要的工作——财务保存 企业远景目标 战略目标——不超过5年——可实现 远景——10年以上——理想目标 愿景——理想 制定企业战略需要关注哪些问题？ 企业战略是一个数据目标群，他绝对不是只有销售额和利润这么简单 别拍脑门定目标，需要结合企业以往的数据，当前的实力和员工的实际情况来制定——有一部分企业目标完不成的主要因素是目标定的太飘了。 不要冒进 有关差异化竞争需要关注什么 差异化竞争是避免价格战的重要手段——在没有产品规划的前提下贸然展开价格战最后只能是两败俱伤 差异化是需要企业内修为实现的，差异化主要体现在商业模式、技术、产品附加价值——服务、价格等上面，差异化最主要的是找到自己的核心竞争力 企业战略需要制定的是必须完成的目标（高级目标、必须完成目标、最低目标、底线目标） 企业战略需要制定哪些战略模块？ 企业战略前置——企业战略定位 企业营销战略——企业如何实现销售和利润额 企业组织战略——企业如何向内部要利润 企业财务战略——企业成本控制 企业生产战略——企业生产保障与生产成本控制 企业核心竞争力——我们把什么做到极致 企业外部核心竞争力包括：渠道覆盖率、终端客户数量（大数据）、品牌知名度（品牌美誉度）、售后服务满意度、客户高体验价值 企业内部核心竞争力包括：人才、核心技术市场化速度、质量工艺、服务速度 实用化和市场化是有距离的 企业战略规划周期 50人以下——1年 50-100人——两年 100-200人——三年 200-500人——三至四年 500人以上——5年 周期内战略性质 冲锋型战略，企业需要迅速打开某区域市场，或是投入大量资金实现跨越式发展 特点：不计成本的进行市场扩张 适用条件：企业经营一段时间后积累了大数量资金或是有大资金进入企业，为了缓解市场竞争压力，或是为了拿到更大的市场占有率而采取的战略策略 适用情况： 1、有强大的背后资源和资金支撑的企业 2、在上诉前提下市场经济环境不好的条件下 收缩型战略：是企业发展到一定规模之后，应为经营前期战略失误，盲目的进行集团化发展或多点经营，造成了经营过程中出现了不良渠道，不良资产，不良投资项目，效能低下的组织机构，这时企业就需要进行相应的优化，砍掉那些既浪费成本有没有收益的部分，让企业轻装上阵，收缩型战略是企业在运营过程中的全面优化过程 适用环境： 运营到有一定市场和组织规模的企业 市场经济环境不好