学习正确处理心态1.5小时.ppt

2007年12月3日 2007年12月3日 态度决定销售 目录 思考 小故事 了解自己 改变自己 做最好的自己 提问： 在你的工作中，困难多么？ 在你的生活中，有没有不如意的时候？ 遇到困难和不如意，你是如何解决的？ 引… 讨论 工作中： 一个态度热情的促销人员和一个态度冷淡的促销人员，顾客购买谁产品的机率会高一些？ 生活中： 一个积极乐观的人和一个消极悲观的人，谁会过的更快乐一些？ 猎狗与兔子的区别 区别 猎人：你怎么没有追上啊 ？ 猎狗：可我已经尽力了啊！ 兔妈妈：孩子，你能摆脱猎狗，真是太幸运了。 小兔子：是啊，因为我竭尽全力了！ 讨论 为什么猎狗是尽力，而小兔子是竭尽全力呢？ 如果小兔子不会死掉，还会不会竭尽全力呢？ 我们工作过程中存在很多这样的情况。 经常找借口 问题出在哪里？ 好的心态，即自信、积极、坚毅，是销售工作的根本。在一个销售人员所产生的问题当中，有80%来自于自身的心态的问题，纵使解决了销售技巧的欠缺也只是治标不治本的方法。要打造出一个金牌销售人员，最重要的是建立正确的销售心态，否则是“皮之不存，毛将附焉”了。 ——中国营销传播网 什么是心态？ 心态就是决定我们心理活动和左右我们思维的一种心理态度。 态度 信念 价值观 思想 决定 行动 结果 态度决定一切 好的心态让你成功，坏的心态毁灭自己 你的心态就是你真正的主人 一个良好的心态是做好一件事的最重要的前提 思考:你了解自己么? 骡子还是马代表了什么？ 你认为自己足够聪明和智慧么？ 你现在的状态如何？ 有个老人在河边钓鱼，一个小孩走过去看他钓鱼，老人技巧纯熟，所以没多久就钓上 了 满篓的鱼，老人见小孩很可爱，要把整篓的鱼送给他，小孩摇摇头，老人惊异的问道： “你为何不要？” 小孩回答：“我想要你手中的钓竿。” 老人问：“你要钓竿做什么？” 小孩说：“这篓鱼没多久就吃完了，要是我有钓竿，我就可以自己钓，一辈子也吃不完。” 他如果只要钓竿，那他一条鱼也吃不到。 他不懂钓鱼的技巧，光有鱼竿是没用的，因为钓鱼重要的不在“钓竿”，而在“钓技”。 太多人认为自己拥有了人生 道上的钓竿，再也无惧于路上的风雨，如此，难免会跌倒于泥泞地上。 就如小孩看老人，以为只要有钓竿就有吃不完的鱼，像职员看老板，以为只要坐在办公室，就有滚进的财源。 对待工作的两种态度 能不能做好一件事，做好自己的工作，能力是一方面，态度是另一方面。 有能力，再加上严谨认真的态度。才能做好一件事情，下面是两种不同的对待工作的态度，请比较一下。 我们对待工作的态度 我们该以什么样的态度面对工作？ 把工作当成事业的态度 长远的态度 积极的态度 感恩的态度 努力学习的态度 严谨认真的态度 积极心态黄金定律 我们怎样对待生活，生活就怎样对待我们 我们怎样对待别人，别人就怎样对待我们 改变自己---1、积极与消极 做为终端销售人员，我们该有什么样的心态？ 创造奇迹，把不可能变为可能 积极的心态 关于两个70岁老太太的故事 推销员的故事 有两位年届70岁的老太太，一位认为到了这个年纪可算是人生的尽头，于是便开始料理后事；另一位却认为一个人能做什么事不在于年龄的大小，而在于怎么个想法。于是，她在70岁高龄之际开始学习登山，其中几座还是世界上有名的。就在最近还以95岁高龄登上了日本的富士山，打破攀登此山年龄最高的纪录。她就是著名的胡达·克鲁斯老太太。 70岁开始学习登山，这乃是一大奇迹。但奇迹是人创造出来的。成功人士的首要标志，是他思考问题的方法。一个人如果是个积极思维者，实行积极思维、喜欢接受挑战和应付麻烦事，那他就成功了一半。胡达·克鲁斯老太太的壮举正验证了这一点。  一个销售人员面对自己的销售环境，我们选择适应还是选择适当的改变，优秀的促销人员能够在恶劣的销售环境中发掘潜在客户，消极的销售人员满腹抱怨的结束自己的销售生涯！ 怎么样可以积极 改变自己—2、环境与目标 环境影响你？ 你影响环境？ “天将降大任于斯人也，必先苦其心智，劳 其筋骨，饿其体肤。“ 销售环境中的心态调整 适应超市与客户环境 环境的融合在于对环境的认可 放弃自我个性的张扬 自身的改变 心态的一致性 环境对目标的影响 青蛙的故事 -生活启迪 从前，有一群青蛙组织了一场攀爬比赛  比赛的终点是： 一个非常高的铁塔的塔顶  一大群青蛙围着铁塔看比赛，给它们加油  比赛开始了 老 实 说： 群蛙中没有谁相信这些小小的青蛙会到达塔顶，他们都在议论 ：