学会做个好主管.ppt

第一节《主管的特质》 风 [英]克列斯蒂娜·罗赛蒂 谁曾见过风？ 你我都未曾； 树叶颤抖时， 有风穿其中。 谁曾见过风？ 你我都未曾； 树冠点头时， 劲风吹得猛。 严 勇 仁 信 智 孙子日： 主管之智 1、以大我为重，而非以小我为重 2、对上懂得服从，对下懂得服众 3、顺势而为，利人利已 寿险主管的六个家 政治家的大局 演讲家的激励 企业家的精明 心理学家的沟通 军事家的战略 运动家的体魄 利人与利已 利已不利人的事：坚决不做 利人不利己的事：偶尔做做 利人又利已的事：全力去做 主管之信 主管形象让人信服 以诚信待人，用成绩说话 主管要三清：钱清、情清、事清 主管的五官要端正 1、眼睛要有神 2、嘴唇要热情 3、腰杆要挺直 4、心胸要开阔 5、腿脚要辛勤 主管之仁 1、关爱无价，仁者无敌 2、抓大放小，最能精彩 3、海纳百川、有容乃大 主管之勇 1、跟我来、而非给我上 2、贴近前沿、活在战场 3、挫折中升华、挑战中成长 我所要求的，必是我先做到的 没有人对你坚持原则有意见，只会对你坚持原则的方法有意见 有善才可固执，有善就要固执 （二）分部特别大会 1、特别夕会：邀请本市高手； 2、外出业务培训大会：邀请外地顶尖高手 3、外出组织发展大会：邀请外地高层主管 养成热衷学习和付费学习的习惯是团队可持续发展的最有力保障！ 如何成功组织会议 会议是否成功的三个标准： 内容有用吗？ 气氛如何？ 参与感如何？ 对组织者而言 内容方面 1、目前我的团队最需要什么？ 2、讲师所讲的内容真的是团队 迫切需要的吗？ 3、会后运用情况如何 气氛方面 1、高品质的会场布置 2、高品位的视听感受 3、高水平的气氛带动 参与方面 1、鼓励参与 2、奖励参与 3、选代表参与 ※方方面面的用心才有方方面面的到位， 方方面面的到位才有真正全面的到位！ 对演讲者而言 内容方面 1、听众是谁？ 2、我是谁？ 3、我怎样才能真正帮到大家？ 气氛方面 1、开心（才能交心） 2、有用（才能有情） 3、激情（才能激动） 参与方面 1、有回声才知有效果 2、鼓励并奖励参与者 3、真诚相待才能带来真诚参与 ※没有不能调动的听众，只有不会调动的讲师； 诚以待人，人亦诚以待我！ 毛主席语录 与天斗 其乐无穷 与地斗 其乐无穷 与人渡（斗） 其乐更无穷 会议组织的高手就是让人快乐的高手 让听众乐在成长中 让讲师乐在成就中 让团队乐在收获中！ 第三节《训练的技巧》 天才的基因是什么 强烈的兴趣 成功的环境 长期的训练  健康心态的能力 销售思想的能力 销售产品的能力 资深的伙伴 辅导新人的能力 增员人才的能力 成交大单的能力 业务主管 训练的通用原则 1、每次训练前务必强调再强调 它的重要性和紧迫性。 2、训练内容务求精彩、简练、 富有操作性。 3、反复练、直到完全练熟和成 功。 如何进行训练 ——以资深伙伴的增员能力为例 1、先做前景规划，说明增员对他的好处和意义所在； 2、整理一整套最有效的增员辅助资料和最有力的增员话术； 3、在职场先说给他听并要他说给你听，直至熟练掌握； 4、帮他设计和发掘准增员方向和人群； 5、亲自接待第一批增员并说给他，然后让他再自己去独立接待； 6、不断欣赏、鼓励他优秀和富有创新的做法，同时帮他