三级技能002.ppt

三级心理咨询技能;影响咨询关系的因素;正确的咨询态度;第一单元 尊重;特别是对那些急需获得尊重、接纳、信任 的求助者来说，尊重具有明显的助人效 果，是咨询成功的基础。 尊重可以唤起对方的自尊心和自信心，可以成为对方模仿的榜样，起到开发潜能的作用。;第一单元 尊重如何做到恰当的表达尊重;第二单元 热情 ;第三单元 真诚;真诚需要注意的问题;第四单元 共情;共情的重要性;缺乏共情的影响;3、影响求助者自我探索：自我探索是求助 者成长、进步的必要步骤，但如果缺乏 共情，咨询师往往对求助者的自我探索 不加注意，影响求助者的自我了解。 4、影响咨询师对求助者的反应：咨询师就 不能真正了解求助者的问题与需要，因 而做出的反应也常常缺乏针对性。;正确共情注意事项;第五单元 积极关注;积极关注需要注意的问题 ; 三级心理咨询技能;与求助者商定咨询目标 向求助者说明有效咨询目标的基本要素 近期目标和远期目标的整合;第一单元 确定咨询目标 全面掌握求助者的有关资料;根据需要，还应了解求助者成长的家庭背景，以及目前的生活状况，如现有家庭关系、工作、学习、婚恋、经济收入、人际关系状况等。 发生了什么事？要了解事情发生的细节； 什么时候发生的？比如儿时的某个时期，还是现在。这样的事情以前是否发生过，次数有多少？情况如何？ 在哪里发生的？事情发生的地点，或者是在什么样的环境下发生的？ ;为什么会发生？原因何在？有什么直接原因和间接原因？表层原因是什么，深层原因是什么？ 与哪些人相关？事情往往与他人相关，或父母家人、或朋友恋人、或同事领导等，他们与求助者的关系如何？ 事情是如何演变的？事情发生后，求助者是如何认识的，情绪、行为如何反应，有无得到外界的支持与帮助？事情发生至今，有了怎样的变化？;第一单元 确定咨询目标谈话方式;年龄特征 ;性格特征 ;对敏感多疑者，交谈应诚实恳切； 对依赖过重者，不宜过分迁就或提供较多的支持； 对被动个性者，应多让对方发表看法； 总之，应充分考虑到对象的特殊性。;心理问题特征;文化特征 根据不同文化背景，采取不同的谈话方式。（军人、医生、农民） ;谈话内容;在咨询初期，咨询师对求助者问题的判断并不一定是正确的，先谈些感觉到的问题，以此来获得求助者的反馈，不断调整自己的判断； 有些求助者对自己深层问题不清楚，咨询师太快地把问题实质点出来，求助者难以充分理解，效果会受影响。;深入了解求助者时可参照的思路;恰当的时候，深入探讨问题的深层原因； 分析心理问题原因时，咨询师要避免先入为主； 咨询师不应有偏见或刻板效应，不要轻易下结论。 ;第一单元 确定咨询目标选择优先解决的问题;主要原因是，求助者不好意思开门见山地诉说他最关心的问题，有很多求助者不知道自己问题的核心是什么。 ;确定从哪个问题入手 有时求助者急于解决的问题不只一个，从最重要的入手； 有时求助者的问题有主次难易之分。 先解决主要的，再解决次要的；或者先解决容易的、次要的，再解决困难的。;有效咨询目标的基本要素;近期目标和远期目标的整合;注意事项;咨询师对咨询目标存的错误观念 ： 1、有人认为咨询师应持完全中立的态度， 不应带有任何自己的价值观念。 2、有人认为咨询中应该给求助者灌输、 传授一些正确的、健康的价值观。 3、有咨询师把求助者的快乐、满足作为 咨询目标，使求助者无忧无虑，没有创 伤，没有痛苦，没有困惑作为目标。 4、有人把求助者能否适应环境作为咨询目 标。;不同的心理咨询流派有不同的咨询目标 1、人本主义：自我实现 2、行为主义：可描述的行为的改变 3、精神分析：潜意识意识化，重组基本的 人格，处理压抑的冲突，作理智的觉察。 4、完形学派：觉察此时此刻的经验，激励 他们承担责任，以内在的支持来对抗， 对外在支持的依赖。 ;第二单元 确定咨询方案 工作程序 ;2、咨询阶段：这是心理咨询最核心、最重 要的实质性阶段。咨询师的主要任务是 帮助求助者分析和解决问题，改变其不 适应的认知、情绪或行为。 3、巩固阶段：这一阶段是咨询的总结、提 高阶段。这里的结束有两种，一种是一 次咨询的结束，另一种是整个咨询的结 束。;制定咨询方案的必要性： 满足求助者的知情权 使双方有明确的行动方向和目标 便于操作、便于检查 便于总结经验和教训 咨询方案包括以下七个方面的内容 （三级82页）;第三节 第一单元 实施咨询方案的策略与框架;第三节 第二单元