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Talk99 问答卷 一、问候语类 1：问候（欢迎语）客户进网站的和一次称呼 答： 2：问候（联系电话）索要关系方式的问候 答： 3：问候（帮助你）以帮助的方式怎么与客户说 答： 4：问候（您好）简单的称呼 答： 二、获取客户信息 1：获取对方姓名 答： 2：获取对方电话号码 答： 3：获取对方QQ/MSN 答： 4：获取对方电子邮箱 答： 5：获取对方网站地址 答： 6：获取对方公司信息 答： 三、介绍产品 1：介绍产品 答： 2：介绍产品 答： 3：介绍产品 答： 四、展示案例 1：案例 答： 2：案例 答： 3：案例 答： 五、报价 1：报价 答： 2：报价 答： 3：报价 答： 六、有事离开等待 1：等待 答： 2：等待 答： 七、致歉 1：致歉 答： 2：致歉 答： 八、感谢 1：感谢 答： 2：感谢 答： 九、道别 1：道别 答： 2：道别 答：