管理的概念和性质.ppt

第一章 现代企业管理概述 管理与管理学 一、管理的概念和性质 1、人类的管理活动 把管理作为一门学科进行系统的研究，只是最近一二百年的事，但是，管理实践和人类的历史一样悠久，至少可以追述到几千年以前。生活在幼发拉底河流域（源于土耳其 ）的闪米尔人，早在公元前5000年就开始了最原始的记录活动。这也是有据可考的人类历史上最早的管理活动。 我国商代（公元前17世纪，3000多年前）：国王统辖、指挥几十万军队作战，管理上百万分工不同的奴隶进行生产劳动。设立百官，大体分为政务官、宗教官、事务官三类； 周朝：中央设“三公、六卿、五官”。 “三公”：　周立太师、太傅、太保为三公（“师，天子所师法；傅，傅相天子；保，保安天子于德义。”）。 太师：天子的老师，后多为多为大官加衔，表示恩宠而无实职。 太傅：为辅弼天子之任 ，处于专制统治者的核心位置，直接参与军国大事的拟定和决策，是皇帝统治四方的高级代言人。 太保：亦指太子太保,为辅导太子之官。 “六卿”：周的六卿为太宰、太宗、太史、太祝、太士、太卜；太宰的职责是“掌管国家的六种典籍，用来辅佐国王治理国家。”其中六种典籍是治典、教典、礼典、政典、刑典、事典； 太宗：掌辨宗族之序，为专门管理皇族堞谱的官员 ,后通常用来作为第二代皇帝的庙号，如唐太宗李世民 太史：掌管起草文书、记载史事，兼管典籍、历法、祭祀等事。 太祝：负责祭祀祈祷 太士也是神职官吏 太卜：掌阴阳占卜之法，通过占卜，帮助天子决定诸疑，观国家之吉凶。 六卿经常在周王的左右。三左是太史、太祝、太卜；三右是太宰、太宗、太士。他们在朝廷中分立于周王的两侧，协助周王处理政务。 五官：《礼记·曲礼下》：“天子之五官，曰司徒、司马、司空、司士、司寇，典司五众。” 与“六卿”地位相当 司徒：主管征发徒役，兼管田地耕作与其他劳役 。后世有子孙以其官职命名，姓司徒 司马：掌军政和军赋 司空：掌水利、营建之事（司空摘星：《陆小凤传奇》中善易容、偷盗） 司士：主管审讯刑罚 司寇：掌管刑狱、纠察等事 各管理职务分工比较明确，同时，管理思想初见雏形：“明德慎罚”：西周的立法指导思想之一。所谓明德，就是提倡尚德、敬德，它是慎罚的指导思想和保证。所谓慎罚，就是刑法适中，不乱罚无罪，不乱杀无辜。 最早的管理信息系统：为适应诸侯王国之间政治、军事活动的需要，设立了一站制度，在中央到全国主要都城的大道上每个三十里设一驿站，备良马固车，专门负责传递官府文书、接待往来官吏和运送货物等，形成全国性的信息网络，可谓是世界上最早的信息管理系统。 2、管理的概念 周三多： P11 管理是社会组织中，为了实现预期目标，以人为中心进行的协调活动。 包含五个含义：P11 3、管理的性质 管理的二重性：自然属性；社会属性 《现》P9① （1）自然属性： 《管》P15：管理是一般职能 管理是特殊职能 管理是生产力（苹果） 乔布斯创立苹果 1976 年，乔布斯二十岁时，和斯蒂芬·沃兹尼克（Steve Wozniak）以及韦恩（Wayne）三人在车库里办起了苹果公司，研制个人微机。后来韦恩退出，只剩下乔布斯和沃兹两人。当时一台计算机少说要上万美元，即使价钱降几倍也不可能进入老百姓家。在每一次技术革命中，新技术必须比老的有数量级的进步才能站住脚。乔布斯很清楚这一点，他必须让计算机价钱降几十倍、甚至上百倍才会有人要。为了降低成本，Apple-I 除了有一个带键盘的主机之外，什么外设都没有。但是，它有一个可以接家用电视的视频口，和一个接盒式录音机的接口，保证数据和程序可以存在一般的录音带上。而电视机和录音机在美国几乎家家都有。同年，两人研制出了世界上第一台通用的 个人电脑 Apple-I。老百姓花上几百美元就可以买到。 以这种简单的个人电脑为基础，到 1985 年为止，苹果发展顺利，拥有四千员工，股票市值高达 20 亿美元。乔布斯个人也很顺利，名利双收。但接下来，乔布斯遇到了别人一辈子可能都不会遇到的事—被别人赶出了自己创办的公司（脾气大，不合群），而苹果公司，也开始进入了长达十五年的低谷。 　　1996年，苹果公司重新雇佣乔布斯作为其兼职顾问。此时苹果经历了高层领导的不断更迭和经营不善之后，其营运情况每况愈下，财务收入开始萎缩。 1997年9月，乔布斯重返该公司任首席执行官，他对奄奄一息的苹果公司进行大刀阔斧的公司改组和一连串新产品降价促销的措施。终于在98第四个财政季度创造了一亿零九百万美元的利润，让“苹果”重新“红”了起来。目前苹果最热门的产品是最近上市的iMac。这个 All-In-One多媒体电脑机身湛蓝透明，据苹果公司统计，iMac订单