3企业外部环.pptx

1 第三章 企业外部环境分析 现代企业的生产经营活动日益受到外部环境的作用和影响。企业要进行战略管理，首先必须全面地、客观地分析和掌握外部环境的变化，以此为基础和出发点来制定企业的战略目标和战略方案。 识时务者为俊杰就是这个道理，时务指的就是外围环境。 2 企业环境分析内容 企业的外部环境 宏观环境 行业和竞争环境 企业的内部环境 资源 能力 竞争力 3 天 一般环境 行业环境 竞争对手 企业自身 知天知地 知利危 知彼知己 识长短 扬长避短 趋利避害 满足顾客 目标市场 地 彼 己 顾客 外部环境和内部条件研究 深谙顾客 4 环境—战略互动框架 5 外部环境研究的必要性 企业是一个开放系统。 外部环境是企业生存和发展的土壤，它为企业的生产经营提供条件和制约 动态的环境为企业不断提供机会和威胁 要想能动地适应环境，就必须研究外部环境 进而掌握、预见、利用外部环境，引导企业活动 第1节 企业外部环境概述 6 一、外部环境及其分类 影响企业经营成败，但又在企业外部、非企业所能全部控制的外部因素构成了企业的外部环境。分为： 第一类：宏观环境——包括政治法律、经济、社会文化、科学技术等因素，其间接或潜在地影响企业。 第二类：产业环境（又称任务环境或竞争环境）——指直接影响企业活动或被企业活动所影响的行业要素及利益共同体。 7 二、企业的外部环境构成因素 8 企业 法律和政治 宏观环境 客户 新进入者 供应商 竞争 对手 代替品 经济 科 技 自然 社会文化 竞争 环境 三、企业与环境因素间的关系 9 四、企业宏观环境的特征 1、宏观环境具有波动性，因而其变化难以预测； 2、宏观环境的变化不受单个企业的控制； 3、宏观环境对不同类型的企业的作用和影响各不相同。 4、宏观环境的影响往往是间接的。 10 第2节 宏观环境因素分析 宏观环境：对企业活动没有直接作用而又能经常对企业经营决策产生潜在影响的一般要素。包括： 政治法律环境： 经济环境： 社会文化环境： 科学技术环境： 自然环境： 11 一、政治法律环境 影响企业战略的政治和法律因素主要有： （1）企业所在地区和国家的政局稳定状况。 （2）执政党推行的国策以及这些政策的连续性和稳定性。 （3）政府对企业行为。 （4）法律法规（立法和执法）。 （5）各种政治利益团体。 （6）外交状况。 12 （1）经济结构。主要包括五方面的内容，即产业结构、分配结构、交换结构、消费结构、技术结构，其中最重要的是产业结构。 （2）经济发展水平。 （3）经济体制。 （4）经济政策。包括国民经济发展战略、产业政策、分配政策、价格政策、物资流通政策、金融货币政策、劳动工资政策、对外贸易政策等。 （5）社会购买力。 （6）消费者收入水平和支出模式。 （7）消费者储蓄和信贷。 二、经济环境 13 二、经济环境 企业应重视的具体经济因素有： 1、贷款的难易程度 2、可支配收入水平 3、利率 4、通货膨胀率 5、政府财政预算 6、就业状况 7、汇率 8、货币政策 14 三、科学技术环境 影响企业战略的科学技术因素主要有： 1、社会科技水平 2、社会科技力量 3、国家科技体制 4、国家科技政策 5、科技立法 15 科学技术环境 科技环境变化给企业经营带来的影响 （1）科学技术的迅速发展，使商品从适销到成熟的时间不断缩短，大部分产品的市场生命周期有明显缩短的趋势。 （2）技术贸易的比重加大。 （3）劳动密集型产业面临的压力将加大。 （4）发展中国家劳动力费用低的优势在国际经济联系中将被削弱。 （5）流通方式将向更加现代化发展。 （6）生产的增长也越来越多地依赖科技的进步。 （7）对企业的管理及人员素质提出更高要求（知识、技能、观念） 16 四、社会文化环境 影响企业战略的社会文化因素主要有： 1、文化传统 2、价值观念 3、社会发展趋向 4、消费者心理 5、社会各阶层对企业的期望 6、人口因素 17 社会文化环境—人口因素 人口是市场的第一要素。人口数量直接决定市场规模和潜在容量，人口的性别、年龄、民族、婚姻状况、职业、居住分布等也对市场格局产生着深刻影响，从而影响着企业的营销活动。企业应重视对人口环境的研究，密切关注人口特性及其发展动向，及时地调整企业战略以适应人口环境的变化。 18 1、人口数量分析 人口数量是决定市场规模的一个基本要素，尤其对人们生活必需品的需求内容和数量影响很大。 如果收入水平不变，人口越多，对食物、衣着、日用品的需要量也越多，市场也就越大。企业首先要关注所在