熊文凤毕业设计.doc

目录 一、公司简介及岗位职责 2 1，公司简介 2 2，岗位职责 2 二 2 1,开发信 2 2，询盘 3 3，发盘 3 4，还盘 4 5，接受 4 三、总结 4 1，要遵守的就是时间 4 2，信念，坚持是获得成功的最主要条件 5 3，业务员一定要有强大的心理承受能力 5 参考文献 6 外贸公司外贸业务设计方案 应用英语专业 2013181101 熊文凤 一、公司简介及岗位职责 1，公司简介 蓝天外贸公司成立于2008年5月是一家从事电子周边产品以耳机为主的公司，生产与销售和服务。公司一直以“以最合理的价格，最完美的服务，提供最优秀的产品”为经营宗旨，以“专业、诚信、值得信赖”为中心价值，一直受到社会各界的一致肯定和好评，为企业赢得了很高的商誉。公司外贸部在广州黄埔区，但是公司工厂在东莞沙田，占地面积约12000 ㎡,建筑面积约5000 ㎡,员工总人数约500人，注册资金300万元，我们有一般纳税人的法人资格。我们与许多的外企建立了密切的业务联系。 2，岗位职责 2.1 外贸业务员 外贸业务员刚进公司要先熟悉公司的产品，和公司的基本情况，然后就是熟悉客户的资料，之后主要的工作就是联系客户，和客户洽谈，然后完成订单。 除了跟进展会客户外， 工作还有操作阿里巴巴和速卖通平台，具体操作如下： 1.每天第一件事就是登录阿里巴巴操作平台，然后开启Trade Manager软件，及时回复在线客人的每个问题。 2.发布新产品和其相关信息。关键词，标题，简要描述，和详细描述中都要全部出现完整的主关键词。关键词要简洁、准确，副关键词则可以使用不同的叫法。产品的描述要调理非常清晰，对买家要有吸引力。详细描述要专业。特别是图片的选取了，因为它从很大程度上影响了买家是否点击我们的产品，所以产品图片要清晰，美观，有吸引力。 3.必须要主动搜索阿里巴巴平台上的RFQ，并进行粗略的报价，得到客人的信息之后，要主动跟踪客户，并且及时给予准确的报价。 2.2 开发客户 我们公司主要的开发客户的渠道分为三种： 1.在参加展会时获得客户资料，这样获得的客户更加靠谱，目标更加明确； 2.在阿里巴巴平台上发布了产品后，如果有客户感兴趣的产品，客户就会发送询盘，询盘里有客户的信息，然后把这个客户添加为自己的客户，然后再加以跟进； 3.在各个论坛上面和各个相关的网站上面寻找采购商和目标客户发送开发信。客户找好之后就要想出针对每个客户的开发信去发送给他们了。 进出口磋商流程 身为一个外贸业务员首先就是要学会写各种商务信函。商务信函一般分为三部分：信头，正文和信尾。 1,开发信 开发信就是指外贸业务员发给客户寻求合作的邮件。 在写开发信的时候，我们首先要了解客户的基本信息和需求，要知道对方所感兴趣的产品然后“对症下药”。开发信的精髓就是简单简单再简单。只要告诉对方你是谁，你是做什么的，你的产品的优势就行了。在写开发信的时候，我们不要长篇大论的介绍自己的公司和产品，也不要用太过华丽的英语来显示自己英文水平，不要插入超链接或图片，因为很可能会被拦截掉，再者就是不要说没意义的废话，然后也要少用第一人称，少用书面语，最重要的就是要少用中国式英语。 April 10，2016 Dear Sir , Glad to hear that you are on the market for headset .We specialized this field for 8 years .We can give you the product you like and with the good quality and pretty competitive price . If you have any question , please contact me . Best regards , Blue Sky Co.,Ltd. No.110 Fuxing Street Huangpu District Guangzhou City China Tel.Sales Shirley 2，询盘 询盘（inquiry），也叫作咨询 ，一般是指交易双方中的一方寻求成交可能性的行为，是不具有法律约束力。 询盘可以采用的形式有很多，例如口头式，书面式和电子邮件等。 询盘一般是由买家发给卖家的。现在有很多的询盘信都是虚假的，所以，作为卖家的你，一定要学着怎样去区分它们。首先，要查一下发件人的IP地址；其次，就是利用网络计数器，参考下你是否浏览过该IP地址；第三，查看发件人发来邮件的时间，看看与事实是否符合；第四，看看发件人是否留了详细信息，如果有电话或者传真，最好去核实下；最后，分析邮件的询盘内容，是否有具体的规格和详细的要求，若是有，则可以尝