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A02青铜器实施专题流程设计与优化教材
青铜器研发管理系统RDM实施专题流程设计与优化;华成对企业核心价值链的理解;青铜器RDM全方位实现研发业务信息化;流程是企业的价值创造链;通过对比可以发现流程存在的差距;组织和文化的演变?小企业里的灵活和激情;组织和文化的演变?大企业里的官僚和呆板;企业必须建立为客户创造价值的流程管理机制; DesignFlow图表构画出人们交互的运作情形;可视化流程图的主要构件及其规范;流程体系设计需要结构化、层次化;As Is To Be 流程分析、设计模型;Workshop:现场进行流程优化的工作坊;创建故事板;以客户为中心的可视化流程设计;可视化流程图标准模板;识别流程中的客户接触点;流程图的活动展现;流程图的活动与角色的匹配关系;流程并行活动的表达方式;流程活动的分流;流程图中返工区域的表示方式;应用流程重设计技巧:消除流程中非增值性因素;应用流程重设计技巧:精简检???与审核;应用流程重设计技巧:减少返工因素;应用流程重设计技巧:优化客户接触点;RDM流程引擎原理;STEP 1:勾画流程图、确定状态;STEP 2:定义字段与属性;STEP 3:配置操作页面和状态页面;STEP 4:实现状态、操作、页面、角色关联;STEP 5:实现人员字段与角色的匹配;STEP 6:诊断流程,并修改完善;RDM流程配置高级技巧;研发业务纵横关联;落实流程管理职能,建立流程管理制度;
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