第2章 管理思想演变.pdf

第二章 管理思想的演变 管理思想是在一定的历史条件和一定的民族 思想决定行为，行为决定效果 文化背景之下产生和发展起来的，并随着社 管理思想是指导管理人员从事各项管 会经济的发展而发展。 理活动的路标和蓝图，由一系列的观念或 系统化的管理思想，一直到十九世纪末二十 观点构成的知识体系，是人们对管理过程 世纪初，才随着生产力的高度发展和科学技 中发生的各种关系的认识的总和。 术的进步，在西方形成并蓬勃发展起来。 二、早期管理研究者 一、工业化以前的组织管理 天主教会可按照教义和信徒的虔诚来组织 亚当.斯密提出： 和管理它的财产； A 劳动分工可以通过单项操作提高劳动熟练程度、减少工作变 换所引起的时间损失、使劳动简化创造新工具和改进设 军队可通过严格的等级纪律和权力结构管 备，从而提高劳动生产率； 理大批的官兵； B 经济人观点，人们追求私人利益，但受到他人利益的限制， 由此产生和发展社会利益，社会利益以私人利益为基础 政府机构可依据法规和军队力量来实施其 巴贝奇（英国数学家） 统治； – 分工会减少工资支付，通过科学研究提高生产效率，提出 家庭则可通过亲情和家法实施管理。 利润分配制度，主张收入的组成：固定工资、按贡献分得 利润、提出建议给予奖励 罗伯特.欧文 – 重视人的因素（重视人的作用和人的地位），缩短工作时 间、提高工资以及改善工人住宿，将工人视为人 1 三、管理思想的发展 西方管理思想的发展 经验管理思想 管理思想流派 促发事件 形成基础 科学管理思想 经验管理思想 工业革命 新的组织－工厂出现 行为管理思想 科学管理思想 发明热 产品供过于求竞争加剧要 定量管理思想 求提高效率 权变管理思想 行为管理思想 霍桑试验 科学管理不足，劳资矛盾 激发－关注人的因素 定量管理思想 第二次世界大 战后巨型化所带来的精细 战 化管理要求－准