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专卖店开张113招
专卖店开业113招
宣传品摆放位置要恰当,不要挡住展台和产品;
现场卫生(地面、墙面及桌面)要保持整洁;
杂物定点摆放,尽量不要占用店内空间;
活动的信息要多渠道、多角度发布(如家具商场的报纸及告示栏要出现);
活动POP发布的信息要直接、突出,设计要抢眼;
多设计一些操作简单但见效快的活动形式,如抓钱活动;
促销员站位要准确,不要背对消费者,要以喇叭形式站位迎宾;
协销人员的不定期分工及现场调配;
协销人员要利用活动的内容对顾客进行直接诱导;
协销人员对公司的产品配置及价格必须熟悉;
协销人员须密切关注同场竞争对手的动态,随即反馈给现场总指挥,以便调整策略战术;
协销人员的站位必须根据人流方向进行及时调整,便于有效拦截;
现场人员要善于使用招徕术,营造现场气氛;
都使用一些简单但有效的现场技巧,如安排人员现场假装购买,营造热购气氛;
必须印制针对开业活动宣传单张进行普发,突显活动的力度和公司的服务战略,引发注意和促使消费者参与;
重要资料(如产品单张)的发放要有的放矢,达到促使围观消费者立即参与的目的;
活动中任何物件都不允许影响店面形象(如门头);
通过效果引导顾客时,要特别注意其它品牌的动作,防止顾客流失,渔翁得利,为他人做嫁衣;
注意专卖店内墙面空间的利用,成为信息传递的有效介质;
现场各岗位人员分工明确,并充分配合(包括营销人员之间的配合);
同层人员站位要科学(电梯口或楼梯口等人流集中进入的场所),并要顾客直接引入专卖店;
要求开业现场有一个经验丰富的总指导和总调度;
现场人员注意劳逸结合,轮番上阵,保持良好的工作状态;
注意开业前现金的准备,防止因不能预付定金而流失顾客;
采用开单等手段促使顾客作出购买决定;
利用假装开单制造又销售的热烈气氛,促使意向客户成交;
预备票据的事前填写准备,以应付现场火爆的状况;
注意现场销售业绩的保密和效用策划,使之又成为销售的道具;
现场POP的摆设要求:显眼、有冲击力[出现原价、特价、限量(仅限),内容准备几套应急方案;
开业严禁人员开小差,注意现场的工作纪律;
安排专人协助顾客排队交款,预防竞争对手搅局;
对票据进行编号以便统计;
开业前对店内所有的产品进行检查,保证产品的正常使用;
现场产品安全的保障(重点是环绕和环绕线);
发挥每个家具导购人员的长处,提高积极性————以柔克刚,以刚克柔;
开业尽量大声讲,吸引顾客;
多表现我们产品的优势,避开不足,为卖场招来客源;;
必须将开业成果随机通报全国,起到激励和促进的作用;
开业当天无论采用何种方法和手段必须有成交,并且争取制造亮点;
现场产品的价格标识和宣传物料的口径尽量统一,以便减少不必要的解释;
随时随地总结,优化吸收竞争品牌的长处,发掘弱点,有针对性地调整战术(与狼共舞);
按照特许经营模式的要求统一人员、服装形象;
采用各种方法打击竞争对手的心态,压制他们的气势;
将公司有的物料充分利用;
在开业方案策划时尽量使用2套,备用1套;
针对开业商场尽量设计提供的大地贴、脚印;
现场安排人员负责后勤(准备矿泉水、盒饭、轮流用餐);
安排人员现场进行拍摄,保留一手的纪实资料;
安排专人跟进商场公关,保证开业活动的正常进行;
现场派发手提袋帮助顾客整理资料;
及时清理由顾客带入专卖店的其他品牌资料;
尽量争取在梯口、主通道张贴或摆放活动宣传品;
开业前要求召开有老板参加的强势动员会,主卖手可考虑劳逸结合;
开业注意保持现场团队凝聚力和气势,战斗力;
开业人员的配置必须采用豪华阵容,选派最强的卖手上场;
开业当天老板必须到现场观摩;
开业前招聘员工原则多招女性员工,便于宣传工作安排;
开业时公司的所有资源必须全力配合,如汽车;
试营业间积累顾客,以便在开业成交保障;
准备把握开业有效成交时间:
10:00以前特价吸引;
10:00-13:00一般按正常程序销售;
1:00-2:00;2:00-6:00;6:00-8:00;8:00-10:00等时段为开业销售的有效时段;
61.注意周边卖场的动向及人员流向;
62.开业时公司其他人员尽量促成开业卖场的成交;
63.多鼓励、调整团队的心态和气势;
64.及时总结每次开业活动的经验;
65.销售人员对公司、对产品要有足够的信心,对竞争对手要有足够的霸气,要从气势上压倒对手;
66.注意开业前一天/开业当天的有关开业的媒体报道;
67.开业前必须注意现场POP的工作;
68.不定期开展现场卫生的调整;
69.采用小区宣传、派发传单告示开业;
70.注意消费者的接待咨询口径统一;
71.提供有吸引力的促销政策和陈列展示;
72.提供令人信服的服务承诺和销售道具,如杂志报道;
93.总结出简单易懂的独特卖点;
94.参加开业人员必须熟悉活动的方法、时间及内容,做到熟练应付顾客提问;
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