疑人也用 用人也疑.doc

当初英国的巴林银行对驻新加坡的里森“用人不疑”，结果他三年来一直做假帐隐瞒亏损，最后造成8．27亿英镑的损失，迫使有200年历史的老牌巴林银行破产。巨人集团的史玉柱也是向经营者放权，而且什么也不管，放手让经营者去干，结果，公司财务混乱不堪，巨额损失达数亿元。 疑和用本来就是一对矛盾，诸葛亮用魏延难道不疑？既然疑为什么还要用他？“取其勇也！” 《三国演义》中甘宁曾在黄祖处任职，黄祖以“宁可劫江贼”而不重用他，后甘宁投奔东吴，破黄祖而立大功；田丰为袁绍手下的谋士，由于袁绍听信谣言疑而不用，还杀了他，最后招致大败。疑人，是主观的东西。人才却是客观存在的，如果稍有怀疑就不用，那世间还有什么人才可用呢？ 一位很有名望的CEO曾经这样说，企业领导人不是除暴安良的独行侠，更不是道德君子；他不会也不能抱有童贞的“善”与“恶”的尺度去遴选人才，而必须学会与狼共舞。 管理学家王育琨在中国经理人网分析企业中各种类型的人群，他说：“企业中多是被物质欲望充盈起来的人，为了在既定时间内取得最大的物质利益，他们往往会铤而走险；企业中也有些精神性很强的人，他们把企业运作成功当成体味幸福快乐的途径，梦牵魂绕的是怎么运作会更有效；企业中也有善于察言观色的人，他们会讨好所有那些靠近领导的圈子，而不去管对企业运作的好与坏；企业中还有一些卑贱的灵魂，他们靠传递虚假消息、靠制造事端来突出一己的位置，并从中谋得好处。有多少种人，就有多少种体味生命愉悦的方式。”一个企业领导人眼中的“恶”与“善”是随时漂移的。“恶”与“善”不是通常道德意义上的，而更多是从企业成功运作角度上划分的。真君子大丈夫，并不一定就是企业中必需的人才；而那些“恶”人或是小人，却往往可以成为企业中不可或缺的砥柱。 海尔的张瑞敏用人的观点是：用人要大胆，在位要控制。可以说的深得现代管理的精髓。法国启蒙思想家孟德斯鸠说过：“权利会滋生腐败，绝对权利产生腐败”所以对于人才，管理者要大胆地去招纳。管理学上有一个墨菲定律可以值得每一个管理者注意的，那就是凡是可能出错的地方，如果不加防范，则必将会出错。 “骏马能历险，力不如牛，坚车能载重，渡河不如舟，舍长以就短，智者难为谋，生材贵适用，慎勿多苛求”。清代诗人顾嗣的这首《杂兴》诗文浅理深，揭示了用当其才而不求全责备的用人之道。我们用人就是要“赦小过”，“有大略者不问其短，有厚德者不非小疵”。求全责备，则周皆平庸之辈。 《贞观政要》中记载了齐桓公与管仲的一段对话，齐桓公有志于称霸天下，向管仲请教如何防止有害于霸业的行为，管促管道：“不能知人，害霸也；知而不能任，害霸也；任而不能信，害霸也；既信而使小人参之，害霸也。”政治家的这段话深刻地阐明了“用人勿疑，疑人勿用”的道理 毛泽东同志指出：“领导者的责任，归纳起来，主要是出主意，用干部两件事。”（《毛泽东选集》合订本第439页。） 邓小平同志要领导干部把主要精力放在抓要事，抓大事，抓新事上，高度概括为九个字，即“议大事，懂全局，管本行”，就是要求行政领导集中精力去干自己应该干的大事，不要去干应由下级干的事，这样能避“用人不信”之嫌，大大提高领导效果，充分发挥行政管理的功能。 一：疑人也用，用人也疑。这个观点的核心是“疑”和“用”。用是最终目的，疑是必然过程，如果只用而不疑，那企业迟早乱套；如果只疑而不用，那企业的人才会越来越少。疑和用本来就是一对矛盾，诸葛亮用魏延难道不疑？既然疑为什么还要用他？“取其勇也！” 其实，许多企业在用人问题上，也往往是一种“风险投资”。选聘的人，总不太可能一潭清水望到底，况且人也在发展变化着，只能说基本符合求职条件，至于今后是否出色，还有待于实践的检验。这就蕴含着一种风险，有可能事与愿违，但既或如此，虽有“他究竟能否干好”的疑惑，也还要用着看，这便是“疑人也用”。 人无完人，而且随着环境和时间的变化而变化。因此，在企业价值确立的同时，还必须有严格的制度和规范去制约人们的行为。 而“用人也疑”，说的是企业管理中所必需的监督机制。企业管理中，既要有激励机制，又要有监督制约的机制，这是企业管理不可或缺的“两个轮子”。没有监督制约机制的管理，名为“放手”，实为“放羊”。 现代企业管理中，“用人也疑”是稳定大局、防微杜渐之举。这里的疑，不是通常所理解的盯梢、暗查、跟踪之举，而是针对各部门、各工种的不同，充分估量所出现的问题，据此制定一系列相互制约的规章制度，让员工每人心中都清楚：有规章制度在监督我们。这些监督检查，既有预期的防范，更有对工作的进一步完善。对职属的监督检查，主要的是考核其工作态度和成效，并注意扬长补短，有效地发挥他的作用。从这个意义上来讲，“用人不疑”应该被解释为放手不管，任其专干；而“用人也疑”则是放中有管，在放和管之间寻求最佳的角度，使企业管理中的激励机制与监督机制这两个轮子和谐运转，