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标准化沟通模式在急诊病区护理床边交接班中的应用
实用临床医药孝志 …。。/。。 。……“
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J期41第ournal卷0Clinical2Medieine第年inPractice6102
标准化沟通模式在急诊病区护理床边交接班中的应用
王晓莉,徐莉,张丽萍
(江苏省泰兴市人民医院急诊中心,江苏泰兴,225400)
摘要:目的探讨SBAR沟通模式在急诊病区护理交接班中的应用效果。方法根据SBAR沟通模式建立“急诊病区
交班模板”,规范护理床边交接班的顺序和内容。结果因交接不良导致的交接遗漏和信息传递不清等问题在使用SBAR沟
通模式交接后已明显减少;应用SBAR沟通模式后。护士对患者病情掌握情况优于应用前,差异有统计学崽义(P0.05);应
用SBAR沟通模式前护士对交接现状的满意度为82.3%,应用后满意度为96.05%,差异订统计学意义(P0.05)。结论运
用SBAR沟通模式规范交接班顺序及内容,能使护士全面掌握患者的整体病情,并快速明确后续治疗及护理重点,从而保障患
者安全,提高护理质量及患者满意度。
关键词:SBAR沟通模式;急诊病区;护理床边交接班
201614012
中图分类号:R471文献标志码:A文章编号:1672-2353(2016)14-036-03
D01:10.7619/jt.np
ofstandardcommunicationmodelfor
Application
in for ward
duty nursingemergency
shifting
WANG
Xiaoli,L1Xu,ZHANGLi.ping
7S
(EmergencyCenter,TaixingPeopleHospital,Taixing,Jiangsu,225400)
theeffectof model inBurs—
Todiscuss SBARcommunication
ABSTRACT:Objective applied
in ward.MethodstoSBARcommunication
model,a
ingdutyshiftingemergency According duty
in wardwasbuilttostandardizetheorderandcontentfor
shiftingtemplateemergency up nursingduty
in ward.ResultsThe ofinformationand
shiftingemergency problems missingtin-clarifyingduring
were decreasedafterSBARcommunicationmodel
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