市场营销第一课.pptVIP

任务3：互联网时代的市场营销 网络营销策略 看一段视频：《失恋三十三天》的营销策略 网络营销的领域 1、企业对消费者（B2C） 是指企业利用互联网来为消费者提供商品或服务，购买者找到一个网站即可购买到几乎一切物品。这种类型的最大特征是以消费者主导性，购买意愿掌握在消费者手中。 2、企业对企业（B2B） 是指企业贸易伙伴之间利用网络进行产品推销，贸易洽谈、合同传递，单据票证的发送、货款结算和售后服务的提供。这样有利于更有效地服务现有顾客，提高购买效率并降低价格。 3、消费者对消费者（C2C） 是指消费者之间利用互联网进行互相购买，交换产品或信息。目前，消费者加入互联网不仅有消费产品和信息，渐渐地他们也在创造产品和信息。这种网络营销多见于从事艺术品、古董、钱币和邮票的拍卖和交易。 4、消费者对企业（C2B） 是指消费者主动在网上寻找卖家，了解他们的供货情况，并主动购买。如潜在的购买者可以订购飞机票，旅馆房间，出租车，剩下的只需卖方决定是否接受他们的订购。 案例 三个业务员寻找市场 美国一个制鞋公司要寻找国外市场，公司派了一个业务员去非洲一个岛国，让他了解一下能否将本公司的鞋销给他们。这个业务员到非洲后呆了一天发回一封电报：“这里的人不穿鞋，没有市场。我即刻返回。”公司又派出了一名业务员，第二个人在非洲呆了一个早期，发回一封电报：“这里的人不穿鞋，鞋的市场很大，我准备把本公司生产的鞋卖给他们。”公司总裁得到两种不同的结果后，为了解到更真实的情况，于是又派去了第三个人，该人到非洲后呆了三个星期，发回一封电报：“这里的人不穿鞋，原因是他们脚上长有脚疾，他们也想穿鞋，过去不需要我们公司生产的鞋，因为我们的鞋太窄。我们必须生产宽鞋，才能适合他们对鞋的需求，这里的部落首领不让我们做买卖，除非我们借助于政府的力量和公关活动搞大市场营销。我们打开这个市场需要投入大约1.5万美元。这样我们每年能卖大约2万双鞋，在这里卖鞋可以赚钱，投资收益率约为15％。” 思考题： 1.市场营销活动要求企业的营销人员应具备什么素质？ 2.分析三个业务员对市场的职业敏感性。 任务4：实训 实训内容：准备自我介绍。首先分小组讨论，讨论时间8分钟，每组选一代表上台展示，展示时间5-6分钟。 演练内容： 1、问候；2、我是谁（包括姓名、来自哪里、个人兴趣爱好、专长、家庭情况、对学习市场营销的课程的认识和学习期望等）。 评价标准 1、上讲台自我推销介绍神态、举止。（45分） 其中热情展现、面带微笑10分、站姿、肢体语言10分、声音大小10分、语言表达10分、服装得体5分。 2、自我推销介绍词内容新颖、独特，顺序自然。（50分） 3、时间掌控。（5分） 总结 步骤 第一步：精心写好一份自我推销介绍词 第二步：上台问候。注意展现热情，面带微笑。第三步：正式内容演练，即自我推销介绍。注 意音量、站姿、语言表达、肢体动作等。 第四步：致谢回座。  中高职衔接教材 市场营销 季晓旭 内容 项目一 走进市场营销 项目二 市场调研与需求预测 项目三 消费者购买行为分析 项目四 市场细分与目标市场选择 项目五 产品策略 项目六 价格策略 项目七 促销策略 项目一走进市场营销 学习目标 了解什么是市场、市场营销、市场营销管理等程序性知识。 理解由于科学技术的发展，使营销企业与社会其它组织和个人的联系的变化内容以及对市场营销的影响。 认识由于网络营销的发展，对传统营销的影响。 能从经济发展、人民收入水平提升角度认识市场营销变化的规律。 能从科技进步角度认识其对市场营销的影响。 在市场营销管理与企业战略规划中自觉践行营销职业道德和营销伦理。 在本项目学习和任务实训中能不断提高自主学习、与人交流、与人合作、解决问题等职业核心能力。 知识目标： 素质目标： 亚马逊网“发现”的乐趣 在短短的几年内，暴发户亚马逊网已成为网上最响亮的名字。在这个过程中它也改写了市场营销规则。 亚马逊网关注顾客利益，为顾客创造真正的价值。亚马逊网的访问者可享受到独一无二的各种益处：广大的选择空间、良好的品质、便捷的方式，还有“发现”的乐趣。仅以图书为例，亚马逊网提供了超过300万个标题的网上选项，它不仅简单轻松而且具有寻找的乐趣，这个数目是现实中的最大书店的15倍。在亚马逊网不仅品质优良价格低廉，而且天天都有打折推荐零售商品，而其便捷的购买方式的魅力更是无法抵挡。用亚马逊一键结账这一特色服务，你可以在商品的