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实用推销技巧 摆脱自以为是的传统做法，扎扎实实地掌握作为专业推销员的基本功，除此之外，别无它法。 推销员必须具备5个方面能力 寻找和识别准顾客的能力 说服的能力 消除顾客异议的能力 与顾客达成交易的能力 重复交易的能力 推销是为顾客谋利益的工作 推销的目标是双重的，既要售出产品，又必须满足顾客的需要 推销内涵的认识应把握3点 推销就是发觉和说服顾客买 推销是买也得利卖也得利的公平交易活动 推销不是一锤子买卖，而是要和顾客建立长期关系 顾客至上主义 推销是一种压抑自己的意愿去满足他人欲望的世界。 顾客至上主义 成功和失败的不同推销 推销成绩不良者爱护自己高于一切,给顾客以冰冷的感觉,首先考虑自己的利益,自己的方便与否高于一切，表情总是冷若冰霜，待顾客以理据争； 推销成绩优秀者以极大的热情接待顾客，给对方以温暖的感觉,首先考虑对方的利益对方的方便与否高于一切，表情总是友好和善对待顾客以情相劝； 推销员唯有站到顾客的立场上去考虑“如何做，才能使顾客满意、高兴?”、“如何做，才易于顾客购买”之后，才能与顾客获得更深的沟通，加强与顾客的关系。 推销三原则 了解你的产品 信赖自己的产品 满腔热情地推销自己的产品 推销你自己 首先要用人格魅力吸引顾客 向顾客推销你的人品 介绍产品实事求是 遵守诺言 向顾客推销你的形象 第一印象的价值 说服