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沟通——搭起心灵的桥梁 ——大学生人际沟通能力成长小组 一、小组名称： 沟通——搭起心灵的桥梁 二、小组理念： 沟通是人类行为的基础。作为一个社会人，我们的日常生活都离不开沟通。良好的沟通有利于人际关系的改善，个人身心的健康发展，促进生活的和谐。而大学生作为一个特殊的群体，在大学里，面对着来自四面八方的同学，有效沟通显得尤为重要。但由于各方面的原因，如不同地区沟通方式的差异、价值观的不同、对他人的信任程度等，据调查，目前大学生当中人际沟通方面还存在着很大的问题。特别是同辈群体之间。 三、活动目的： 基于上述的理念，本小组试图通过专业的手段，让小组成员分享交流他们在人际沟通中遇到的问题及对策，提高沟通能力，使他们能够更好的与他人相处，大学生活过得更加绚烂多彩。 四、理论依据： 沟通分析理论 五、招募对象： 1、对象：大一新生 2、招募方式：海报宣传、Q群宣传 六、小组特点： 1、活动人数：6人~10人 2、活动次数：6次 3、活动时间：75分钟 4、小组种类：发展性 5、活动地点：社工实验室 七、小组目的： 整体目标：挖掘组员人际沟通潜能，提高其人际沟通能力 过程目标： 在小组内部形成一个良好的人际沟通氛围 是组员认识的人际沟通的重要性 是同学意识到自己在人际沟通中的一些误区，并加以改进 让组员掌握口头表达和肢体语言表达的技巧 让组员学会注意说话的场合 让组员学会倾听与同感 让组员把所学付诸实践 八、活动计划： (一)缘来有你 个别用时 地点 目标 活动内容 所需物资 5分钟 社工实验室 让组员及工作人员之间相互认识 工作人员及志愿者自我介绍（包括姓名和在小组中的角色） 15分钟 让组员之间有初步的认识 组员自我介绍（包括姓名或者称呼以及对小组的期望） 15分钟 活跃现场气氛 拉近人与人之间的距离…… “串名字”的游戏：“我是××前面（后面）的××，加入该团体，我主要想得到…… 30分钟制定小组规范 与小组成员一起制定小组规范使组员更有归属感以及责任感 希望小组成员更加积极的、有秩序的参与小组活动 “契约树”的游戏: ①工作人员讲海报纸、彩色笔、树叶形状纸片发给组员，请组员在海报纸上画出一棵大树的树干，并将小组名称写在树干上。 ②在树干上画一些树枝，在树枝上协商小组讨论得出的小组契约③契约完成后，各个组员在自己所拥有的树叶形状纸片上写下自己的名字，然后把“树叶”贴在大树的枝干上，表明自己将服从于这些契约。 ④将完成的“契约书”照相记录！ 海报纸8—10张 彩笔8—10支 相机1部 10分钟 回顾总结及组员回应 让组员表达对本次活动的感受； 让工作人员了解组员对小组的看法和意见，使工作人员能从中改善； 令组员了解到别人的感受 工作人员带领组员简单回顾今天的活动内容，并请各位组员用一句话概括自己的感受：工作人员对组员的表现提出赞赏，并鼓励组员们积极参与活动； 并预告下次活动地点及时间内容。 （二）竹林幽深处 个别用时 地点 目标 活动内容 所需物资 5分钟 社工实验室 使组员投入到本次活动中来 重申小组规范 主持人带领组员对上节内容进行回顾 15分钟 加深组员之间的认识 活跃现场气氛 热身游戏-----船长与舵手 规则：组员围成一圈，工作人员示范，指着某个组员说：“你是船长。。。”（组员姓名），该组员就要敬礼，坐在他左右两边的人称有舵手，做划桨动作。如果该三人中有任何一人动作错误，该组员担任下一个主持人。如果两个以上错误，则他们猜拳决定谁当下一个主持人，出错者要扮一个鬼脸。 45分钟 让组员认识到肢体语言在人际交往、沟通中的重要作用 帮助组员正确的运用肢体语言 1、游戏：每两个人一组，一人蒙眼睛，一人作为引导者，到达指定的地方，分三种形式：肢体接触、语言交流、肢体接触与语言交流相结合。 2、讨论：不同小组的成员在游戏整个过程中的感受…… 3、讨论： 在活动（平时生活中） 多少人转移到了自己的肢体语言 有哪些肢体语言会让你感到不舒服 4、分享： 10分钟 回顾总结及组员回应 对本次活动进行总结 一句话分享对此次活动的感受 （三）靠近你，温暖我 个别用时 地点 目标 活动内容 所需物资 5分钟 社工实验室 主持人带领组员对上节内容进行回顾 15钟 双向沟通与单向沟通游戏 让组员认识到双向沟通比单向沟通更有效，双向沟通可以了解到更多的信息。 沟通游戏： 把人员分成2个小组，每个小组的第一个人看一个成语然后用肢体语言表现给下一组员看，依次传递下去，由最后一个人说出成语。其中，一个小组在传递中不可以说话，另一个小组可以说话。 30分钟 角色扮演 通过模拟情景让组员扮演相应的角