4如何当好管理者专题培训-品管品质管制-修订.ppt

孙志强老师简介 CCAA QMS审核员 高级咨询师 咨询辅导的企业: 越峰電子.宏全企业. 太阳电子. 滨川精密 .昆山宾馆. 彩德塑胶 .日东迈特科思 .安顺化纤.利腾电子.瀚洋电子等200余家企业. 专题辅导班 罗技电子.美西航空.骏马塑胶.形态同步.华阳电器等30余家企业. 公开班 内审员培训、量规仪校、抽样检验、QC七大手法、5S、TQM、SPC、APQP、PPAP、FMEA、MSA等，培训已达3000人以上。 课程详细内容： 品管表單； 品管資料收集、匯總方法； 資料分析方法； 柏拉圖、魚骨圖應用； 對策、措施； 2S（拍照後不良分析改善C）； 课程名称： 品管表單 （1）品管在企业中的作用？ 品管： 品质管理 在品质方面指挥和控制组织的管理成为品管。 品质：一组固有特性满足要求的程度 如：齿轮满足客户的要求； 品管在企业中地位？ 企业管理的三权鼎立 国家：立法、执法、检查 企业：工程制定标准（立法） 制造产品（执法） 检查产品（检查） 企业管理学大师泰罗（美国人）的贡献 企业管理中的三权鼎立体现了哪一种做事的模式？（请二位学员回答） 为什么会出现三权鼎立的情况？ ..\..\..\..\3 My eBooks\经典名著\管理学名著\泰罗_科学管理原理.pdf （2）品管检验的分类 a、进货检验（IQC） b、制程检验（IPQC） c、成品检验（FQC） d、出货检验（OQC） e、退货检验 （3）品管的信息从哪里来 a、进货检验的数据 来料/外加工接收检验表 热处理检验表 材质证明书 供应商/協力廠检验报告 品质异常通知单 （3）品管的信息从哪里来 b、制程检验的数据 首件检验表 自主检验表 制程巡检表 制造程序表 制程管制表 机台日报表 品质异常通知单 （3）品管的信息从哪里来 c、成品检验的数据 成品检验表 品质异常通知单 不良退修通知单 （3）品管的信息从哪里来 d、出货检验的数据 包装日报表 出货单 （3）品管的信息从哪里来 e、退货检验的数据 不良退修通知单 异常发生处置报告表 5W2H检核表 2、品管資料收集、匯總方法； （1）资料收集的范围 进料、制程、成品、出货、退货； 客户投诉涉及品管的资料； 其他资料如持续改善、测量分析、现场管制图资料等； 2、品管資料收集、匯總方法； （2）资料汇总方法 1.按时统计（每小时）记录； 2.按日（或班次）统计记录； 3.按周统计记录； 4.按月统计记录； 2、品管資料收集、匯總方法； （2）资料汇总方法 日报 周报 月报 单一机台 全部机台 单一工序 全部工序 2、品管資料收集、匯總方法； （2）资料汇总方法 单个数据 汇总数据 数字表示 图表表示 3、資料分析方法； （1）什么是资料（数据）？ 数据是关于自然、社会现象和科学试验的定量或定性的记录； 品管数据是指在生产检验中收集到的各种定量或定性的记录。 3、資料分析方法； （2）数据的分类 计量型数据； 计数型数据 请品管二名学员上台写出应用两种类型的数据所用的记录名称并点评。 3、資料分析方法； （3）分析方法 列表法 将数据按一定规律用列表方式表达出来，要求对应关系清楚、简单明了、有利于发现相关量之间的物理关系； 3、資料分析方法； 3、資料分析方法；