中小型专业出版社图书销售管理探索——以上海音乐学院出版社为例.pdfVIP

口 实践案例 中ÙtJ\型专业出版社图书销售管理探索 一一以上海音乐学院出版社为例 。 王健华 摘要:文章以上海音乐学院出版社为例.展示了专精特的出版体系和精细准的销售模式同步前行的格局。 关键词:中小型s 专业出版3 销售管理 有效的组织和控制，在图书销售部门岗位的配置及优 在转企改制、数字出版、纸媒式微的社会大背景 化、从业人员的培训与素质提高、业务操作流程的不 下，如何发挥中小型专业出版社的固有优势，探索可持 断优化与完善、工作规范制度的建立与完善、对销售 续发展之路， 值得业者不断实践和思考。上海音乐学 业务操作过程的监控、年度工作目标的组织与实施、 院出版社(以下简称上音院社)是一家典型的中小型 库房物流的管理与协调机制、图书市场信息的双向反 音乐专业出版社，本文以其为例，与同业分享中小型专 馈、控制核算图书销售与物流成本、有效控制再版图 业出版社的销售管理之道。 书与图书库存等方面，保障完成出版社图书销售的年 度目标。 一、 图书出版与图书销售一脉相连 上音院社在部门设置与部门管理方面尝试了图书 编辑编印一条龙负责制F 图书销售实行专职负责和I1 图书出版与销售是出版社两个重要的部门与环 出版社物流交由第三方代理，确立了图书销售部门在 节，两者密不可分，互相促进又互相制约。造销对路的 出版社中的重要地位。通过对全国销售渠道的维护与 图书商品通过优良的销售渠道得到传播，既能满足市 优化，自身服务内涵得到提升和加强，面对竞争多变 场的需求，又能创造出良好的经济效益和社会效益。 的图书市场，逐步形成了符合出版社实际的、独特的图 谋求两者的协同发展，是出版社生存和发展的重要生 书销售管理新模式，取得了不俗的销售业绩。上音院 命线。 社从2010年至2015年的时间里，图书发行码洋年增长 中小型专业出版社必须立足专业，出版精品，树 立品牌，发挥特色，在做好出版规划和出版选题的同 率达到7%-15%，销售收入也得到了同步增长，目前出 版社员工总数不足30， 201 5年全社图书经营人均创利 时，重视图书营销，加强图书销售管理，建立适应出版 超过12万元。 2015年图书销售发行码洋(发货一退货) 社自身条件和市场需求的图书销售运营方式， 探索适 达到2514万元; 一般图书退货率一直平均保持在6%- 合中小型专业出版社图书销售的管理新模式。这样既 7%之间(全国平均退货率为20%左右) 1 库存图书码 能实现图书的商品价值，也能让出版社的可持续发展