1-1人力资源概述.ppt

中国人民大学公共管理学院组织与人力资源研究所 ?2007 西安邮电学院 经济与管理学院 课程点睛 曾经有人问比尔?盖兹：“如果允许你离开地球到另一个星球去生活，但只能带走一样东西，那会是什么？”比尔说：“我将带走微软公司里最优秀的20个人。” 一比尔?盖茨 人才是利润最高的商品，能够经营好人才的企业才是最终的大赢家。 一柳传志 在一定的生产条件下，在人与物这一对因素中，只有人的因素才是决定性的。因为“一切物的因素只有通过人的因素才能加以开发利用”。 一毛泽东 管理就是管人；管理就是通过别人把事办成。 一陈维政 余凯成 程文文 序 言 有统计数字表明，中国是世界上人均工作时间最长的国家之一，一年约为2200小时。阿根廷是1903小时，巴西是1841小时，日本是1758小时，美国是1610小时，英国是1489小时，而荷兰人均工作时间最少，一年才1389小时。 中国人为什么这么忙呢？TCL收购法国汤姆逊后，发现法国人根本不加班，下班后手机关机都找不到人，上班时间则准时上班。TCL的中国管理人员很不理解，因为他们已经习惯了24小时开机，习惯了半夜被人从梦中叫醒。难道只有我们中华民族才具有勤劳的优良传统？ 希望集团董事长刘永行有一次访问韩国，参观了一家面粉企业。这家面粉企业每天处理小麦1500吨，却只有66名雇员，这令刘永行惊叹不已。在中国，相同规模的企业，日生产能力一般只有几百吨，员工却多达上百人。希望集团的效率高于国内同行业标准，日生产能力250吨的工厂，也有七八十名员工，日生产能力仅有韩国工厂的1/6。韩国工厂的人均效率大概是中国同行业工厂人均效率的10倍。 有的中国工厂，设备比韩国工厂还要先进，一个韩国人的效率怎么会是一个中国人的10倍呢？刘永行琢磨了几个晚上，终于找到了答案：人力效率上的差距，绝不是简单的加和关系，而是乘积关系——一个韩国人的效率是一个中国人的1.2倍，10个韩国人绝不是相当于12个中国人的效率，而是相当于1.2的10倍，也就是120个中国人的效率。 虽然中韩企业的人均效率差距事实上没这么大，但这个解释还是有一定合理性的。流水线上，一个环节效率低下，就会耽误下一个环节，一环扣一环，最后的效率自然低下。效率低下，只好通过增加工作时间来弥补…… 本课程内容及教材 本课程内容 人力资源与人力资源管理概述 人力资源管理的理论基础 职位分析 人力资源规划 本节纲要 人力资源概念的提出与发展 人力资源的含义 人力资源的数量和质量 人口资源、人力资源和人才资源的关系 人力资源和人力资本的关系 人力资源概念的提出与发展（1/3） 约翰· 罗杰斯·康芒斯曾经先后于1919年和1921年在《产业荣誉》和《产业政府》两本著作里使用“人力资源”一词，但与现在我们所理解的人力资源在含义上相差甚远。 我们目前所理解的人力资源的含义是由管理大师彼得·德鲁克于1954年在《管理实践》中首先提出并加以明确界定的。德鲁克认为人力资源拥有当前其他资源所没有的素质，即“协调能力、融合能力、判断力和想象力”；它是一种特殊的资源，必须通过有效的激励机制才能开发利用，并给企业带来可见的经济价值。 在我国，最早使用“人力资源”概念的文献是毛泽东于1956年为《中国农村社会主义高潮》所写的按语。 人力资源概念的提出与发展（2/3） 20世纪60年代以后，美国经济学家W ·舒尔茨和加里·贝克尔提出了现代人力资本理论，认为人力资本是体现在具有劳动能力（现实和潜在）的人身上的、以劳动者的数量和质量（即知识、技能、经验、体质和健康）所表示的资本，它是通过投资形成的。该理论的提出使得人力资源的概念更加深入人心。 英国经济学家哈比森在《国民财富的人力资源》中写道：“人力资源是国民财富的最终基础。资本和自然资源是被动的生产要素，人是积累资本，开发自然资源，建立社会、经济和政治并推动国家向前发展的主动力量。显而易见，一个国家如果不能发展人们的知识和技能，就不能发展任何新的东西。” 人力资源概念的提出与发展（3/3） 从此，对人力资源的研究越来越多，学者们对人力资源的含义也提出了越来越多的解释。 从能力的角度来解释——能力观 从人的角度来解释——人员观 人力