2009年西安盛世方新中心营销整合方案.ppt

简述： 在以往操作项目的现场营销过程中，我们获得了十分丰富的客户资料，建 立了客户资料管理体系，对客户资料进行规范的收集、管理、分析，为项目的 公关营销提供信息支持。 在现场销售以外，我们还实施主动销售。网络直销成为拥有良好客户资源 的销售策略之一。 利用客户丰富的社会关系资源，配合发展商的支持，我们建立了一个基于 客户关系拓展的营销网络，通过该网络，使项目的销售走进社会，利用社会人 际关系的网络，进行直效销售。 全员泛销售是主动销售的一个重要组成部分。 在公司内部发动全员进行社会宣传渗透销售，尤其运用公司的网站进行全 方位铺盖式推广，也是公司有的放矢的实务推广手法之一，软公关与硬公关相 结合。 基于客户关系管理系统的帮助，我们针对不同的客户进行了不同的销售模 式，其中，针对客户的需要以及跟踪难度开展层级或个性销售，使项目营销人 员的能力、效率能达到最大化的发挥。 关系链： 在建立了充分全面的客户信息后，我们为客户提供一个根据其特征、习惯、 爱好而建立的项目——客户界面。我们的客户被安排通过这个度身定做的界面 去接触、了解项目，最终使其建立一个最适合他的印象。而这个客户界面是通 过客户在与项目接触的各个关键时刻，由相应的人员提供针对性的服务而建立。 第一部分 市场形式解析 （一）市场竞争环境评价 （二）回顾2008西安楼市