4质量规格和检验.ppt

质 量 规 格 与 检 验 第一节 质量规格 一、需求的决定 1、怎样定义需求 2、什么是最优采购 3、采购者应采取什么行动确保获得质量合格的产品 需要什么、为什么需要 三个步骤组成 1、企业的需要是紧紧围绕顾客需要而产生的 2、决定哪个市场能提供这种产品 3、什么产品是最优价值做出结论 企业需求分类 一、传统分类方法 原材料、采购件、MRO物品、包装、服务、工具、再售产品以及装备 二、是否与出售产品有直接关系 1、将要融入产品或服务中去，并最终提供给用户需要 （外部需求） 2、企业为了向顾客和经销产品及服务而用来维持企业运转的需求 （内部需求） 质量概念认定 质量:一个企业的产品或服务与生产它们的工序不可分割. 每个企业可作为企业供应链一部分,起点是供应商,终点是顾客.企业履行三种职能:顾客\转换者以及供应商 采购前两阶段:发现需求,制定规格拥有提高70%价值的机会. 采购需求识别 1、计划的基础 一旦对供应品或服务的需求决定下来，则需要决定： 是否利用现有组织的设备和人员在内部满足这一需求； 或通过合同来满足这一需求。 2、典型的制造或购买的决策 如果决定通过合同来满足这一需求， 采购过程即开始。 如果决定利用现有设备和人员在内部满足这一需求，自制过程开始。 描述方式与规格 1、品牌描述 2、至少同等规格 3、规格描述 4、工程制图描述 5、其它描述方法 6、综合运用两种或更多描述方式 一、品牌描述 使用品牌的产品对采购而言是最轻松容易的，不仅能节省采购时间、降低采购花费，也同时能降低品质检验的手续，因为只需确认产品的标示即可。不过，具有品牌的产品其价格通常也比较高，购买数量不多时使用品牌方式采购反而比较有 （一）以下情况必须出现品牌 （二）反对品牌购买——成本 二、（或）至少同等规格 其意义指的是具有能达到相同功能的产品，决定是否允许使用可替代的同级品报价也应在询价时注明，同级品的确认使用必须要得到使用单位的接受。  作用:采购方把责任留给供应方 商业标准 3、规格描述（利弊） 4、物理和化学特性的规格 商业标准对于产品的尺寸、材料、化学成分、制造工法等等，都有一个共通的完整描述。对于一般标准零件如螺丝、螺帽、电子零组件，使用商业标准可以免除对品质上的误解。  材料与制造方法规格 Material or Method of Manufacture Specification ：当对材料或制造方法有特定的要求时，必须注明其适用的标准。如果要求注明为 DIN 欧规时，其相对应的 CNS 或 JIS 规格也最好能予以注明。 除军队之类的政府购买外，只有当存在特殊要求或者采购方愿意承担后果时，才适用  性能或功能规格 Performance or Function Specification) ：此类型规格较常用于采购高科技产品以及供应商先期参与 (Early Supplier Involvement, ESI) 的情况中。供应商只被告知产品所需要达到的性能或功能，至于如何去制做方能达到要求的细节部分，则留给供应商来解决。  比如：把两片具有某些物理和化学特性的钢板固定在一起。（钢板螺旋、铆钉、点焊） 工程制图描述 ?Engineering Drawing ：工程制图描述是最能用来描述所需要产品品质，其内容除了必须要清晰外，对尺寸公差的精确性也不能忽略。  其他描述 市场等级 (Market Grade) ：通常用于商品如木材、农产品、烟草、食品等方面的品质要求，由于市场等级的划分界线无法很明确的被一般人所辩识，采购人员通常会被要求具有如何鉴定所购产品是属于何种时常等级的能力。  样品 (Sample) ：这是一种懒人的作法，样品的提供对供应商了解买方的需求有很大的帮助，尤其是对颜色、印刷、与市场等级的要求上使用的比较普遍。  工作说明书 (Statement Of Work, SOW) ：主要使用于采购服务项目类如中央保全、大楼清扫、废弃物处理、工程发包等，一份完整的工作说明书除了应该简单明了外，对于所应达到的工作品质也应尽量以量化的方式来规范其绩效的评估。工作说明书的内容必须能保障买方能获得满意的服务，也同时要能保留足够的弹性，让供应商来发挥创造工作上的附加价值。　 9、多种描述方法的综合运用 10、规格数据的来源 标准是什么？通常，标准是指国际上生产同一类产品需要遵循的统一技术指标。这个概念最早是由一颗小小的螺丝钉引起的。1864年4月21