第1章 系统分析的原理与方法(3,4).ppt

§2 系统分析原理 系统分析的构成要素 系统分析的程序 应用系统分析的原则 系统分析的内容 系统分析中的定量技术 应用系统分析时应注意的事项 1 系统分析的构成要素 问题代表研究的对象 问题表示现实状况(现实系统)与希望状况(目标系统)的偏差，这为系统改进方案的探寻提供了线索 需要系统分析人员和决策者共同探讨与问题有关的要素及其关联状况，恰当地定义问题 (2)目的及目标 目的是对系统的总要求，目标是系统目的的具体化 目标分析是系统分析的基本工作 其任务是确定和分析系统的目的及其目标，分析和确定为达到系统目标所必须具备的系统功能和技术条件。 目标分析可采用目标树等结构分析的方法，要注意对冲突目标的协调和处理 (3)方案 达到目标的途径 为了达到预定的系统目的，可以制定若干备选方案。 通过对备选方案的分析和比较，才能从中选择出最优系统方案，这是系统分析中必不可少的一环 (4)模型 由说明系统本质的主要因素及其相互关系构成 对实际系统问题的描述、模仿或抽象 在系统分析中常常通过建立相应的结构模型、数学模型或仿真模型等来规范分析各种备选方案 (5)评价 评定不同方案对系统目的的达到程度 是在考虑实现方案的综合投入(费用)和方案实现后的综合产出(效果)后，按照一定的评价标准确定各种待选方案优先顺序的过程 进行系统评价时，不仅要考虑投资、收益等经济指标，还必须综合评价系统的功能、费用、时间、可靠性、环境、社会等方面的因素 (6)决策者 系统问题中的利益主体和行为主体 在系统分析中自始至终具有重要作用 决策者与系统分析人员的有机配合是保证系统分析工作成功的关键 2 系统分析的程序 系统分析的基本过程包括七个环节，见图3-3 认识问题、探寻目标及综合方案构成初步的系统分析 认识问题、综合方案、系统评价过程通常是必不少的 并非所有问题的系统分析过程都要完全履行图3-3所示的几个环节，可根据实际问题的需要有所侧重或只涉及其中的一部分环节 认识问题阶段 认识问题的重要性 阿柯夫(R.Ackoff)教授在总结系统分析的经验时说过：“解决错误问题引起的失误比错误地解决问题引起的失误要多得多。” 系统问题常常不是一目了然的，往往为一些现象甚至假象所掩盖而不易察觉，需要准确地发现问题 问题发现后，进一步的工作就是限定问题 弄清楚要解决的到底是什么问题、性质如何、严重程度怎样，涉及哪些因素，应把哪些因素作为系统要素来研究，环境因素是什么 初步系统分析阶段围绕以下问题展开 What.研究什么问题? 问题的要素是什么？问题与哪些因素有关？ Why.为什么要研究该问题?目的或希望的状态是什么? Where.系统边界和环境如何? When.分析的是什么时候的情况? Who.决策者、行动者、所有者等关键主体是谁? How.如何实现系统的目标状态? 环境分析贯穿于系统分析的全过程 认识问题阶段 只有正确区分出各种环境要素，才能划定系统边界 探寻目标阶段 要根据环境对系统的要求建立系统的目标结构，以求得系统对环境的最优和最大输出 综合方案阶段 要考虑到环境条件及其变化对方案可行性的影响，选择出能适应环境变化的切实可行的行动方案 模型化及其分析阶段 要充分而正确地考虑到各主要环境条件(如人、财、物、政策等)对系统优化的约束 评价与决策阶段 要通过灵敏度分析和风险分析等途径，“减少”环境变化对最佳决策方案的影响，提高政策与策略的相对稳定性和环境适应性 3 应用系统分析的原则 ①坚持问题导向 系统分析是一种处理问题的方法，有很强的针对性，其目的在于寻求解决特定问题的最优或满意方案 要求系统分析人员要适应实际问题的需要，制定方案，选择方法，并通过适时调整使分析过程及结果对问题的不确定性变化具有较好的适应性，帮助决策者解决实际问题 ②以整体为目标 要求： 把问题作为一个整体来处理，全面考虑各主要因素及其相互影响 强调以最少的综合投入和最良好的总体效果来完成预定任务 系统中的各组成部分具有各自特定的功能和目标，只有相互分工协作，才能发挥出系统的总体效能 系统分析要从系统整体出发，不要拘泥于细节。抓住主要矛盾及其方面，致力于提出解决主要矛盾的方法和措施，避免因小失大 ③方案模型分析和选优 要求： 根据实际问题的需要和系统目标的要求收集各种信息，寻找多个方案， 对方案进行模型化及优化或仿真计算，尽可能求得定量化的分析结果 系统方案综合(设计)中应注意的几个问题： 提出多方案，但不要过多，通常以3～4个为宜； 方案的要求：同目的性(可替代性)、能实现性(方案详细可分)、可识别性(能评价系统目的、功能的达成度或优劣)等； 方案产生过程中要注意采用各种创造性技术。 ④定量分析与定性分析相结合 分析中既要利用各种定量资料和模型化及优化或仿真计算的结果，使