咨询道具的展示.pptVIP

咨询道具的展示 （一）档案内相关道具 1.现场咨询记录表：现场咨询记录.xls 2.咨询学管交接单咨询学管交接清单.xls 3.排课申请单排课申请.xls 4.个性化辅导方案陈旭东个性化辅导计划（数学，科学）.doc 5.个性化测评问卷评析（学力诊断版） 6.合同（打印新版的样板合同，包括后面的课时计划确认单） 7.个性化辅导新生交流会的记录（由学管提供） 8.一个学生的完整档案袋 （二）教学相关道具 1.全日制，半全日制学生课表 2.个性化教学计划（各科，由老师提供） 3.各科教案样本（由老师提供，详案，有备注） 4.学生真实的月测试卷及月测分析 5.ERP中学管的回访记录清单 6.近三年本校区中考和高考学生成绩单 7.深圳分公司教案审核流程 8.深圳分公司学生成绩比对图 9.深圳分公司客户满意度调查表 10.近三年深圳中高考录取分数线记录清单 11.学生管理日志 12.学生陪读日志 13.在读学员期中，期末考试卷复印件及上课笔记 14.本校区在读学员名单 15.暑假个性化学习计划 16.学大学科测试问卷（各科知识点的汇总） 17.各科目各年级教材目录（电子版）初中数学.doc 18.相关学科的考点牛津深圳英语考点汇编(7A).doc 19.本校区各学校各年级真实版学习案例 20.心理辅导申请单 21.学生的ID号，纸质课时单，刷课卡，开具的发票复印件 22.前台学员签到本的复印件 23.学生送的锦旗，家长的感谢信，喜报，包括我们的咨询室，学大的地图 24.公司周年庆的资料，教师的招聘流程和入职流程 25.学大的愿景，价值观，学大教育的使命 （对于非常有文化，自己创立公司的家长） （三）总公司提供的道具 1.百宝箱（各种本的使用，励志手册） 2.2011暑假学习指南 3.家有儿女赢在中高考（填报志愿） 4.读懂孩子（小学，初中卷） 5.中高考密卷 6.学海任我游（相关文章的解读） 7.官网（上市的相关报道，视频，媒体相关报道） 8.ERP相关内容（学生上课记录） 9.价格表（必须盖原始公章） 10.咨询师自备PPT （可选，特定人群）中考—人生的一次重大选择.ppt （四）非学大的道具 1.家庭教育方面的书。 2.销售学方面的书。 3.心理学方面书籍。 4.励志方面的书。 5.地图等交通、地理位置方面资料，应对家长说远的、交通不便的情况。 6.其他相关机构的资料，应对家长的比较。 7.学习、记忆、文学方面的书籍。 8.手机、电话。（适时离开和团队配合的工具） 9.活动的临时道具：小学生的卡片、智力测试，吃的（像桔子）等等。 （五）活道具 1.你的团队成员：其它咨询师，可以是任何角色。 2.已签约学员及其家长 （可以在接家长时和老学员进行短暂的沟通） 3.已来未签约学员及家长 （告诉新家长，这是转介绍的家长） 4. ?未来家长来电话或发短信。 5.学大的形象代言人（关晓彤，白小英楠） 谢谢大家！ 8月继续努力！！！ 咨询道具的展示 咨询道具的展示 咨询道具的展示 咨询道具的展示 咨询道具的展示 咨询道具的展示 咨询道具的展示 咨询道具的展示 咨询道具的展示 咨询道具的展示 咨询道具的展示 咨询道具的展示 咨询道具的展示