第一章：媒介经营管理概述.ppt

（一）计划职能 1、计划的含义。所谓计划,就是指“制定目标并确定为达成这些目标所必须的行动。 （一）计划职能 2、计划的功能。哈罗德·孔茨说：“计划工作是一座桥梁，它把我们所处的这岸和我们要去的对岸连接起来，以克服这一天堑。” （一）计划职能 3、计划的内容。 What——做什么？目标与内容 Why——为什么做？原因 Who——谁去做？人员 Where——何地做？地点 When——何时做？时间 How——怎样做？方式、手段 （二）组织（设计）职能 什么是组织 切斯特·巴纳德（Chester Barnard）(1886-1961)认为，组织是一种有意识地对人的活动或力量进行协调的关系，是两个或两个以上的人自觉协作的活动或力量所组成的一个体系。 什么是组织 根据这一定义，当具备下列条件时，一个组织就成立了。这些条件是：（1）能够互相进行信息交流的人们；（2）这些人们愿意作出贡献；（3）实现一个共同目的。因此，一个组织的构成要素是：信息交流、作贡献的意愿和共同的目的。 （二）组织（设计）职能 1、组织设计的含义。组织设计就是对媒介组织的结构和活动进行创构、变革和再设计。 （二）组织（设计）职能 2、组织设计的目的。就是要通过创构柔性灵活的组织，动态地反映外在环境变化的要求，并且能够在媒介组织演化成长的过程中，有效积聚新的组织资源，同时协调好组织中部门与部门之间、人员与任务之间的关系，使员工明确自己在组织中应有的权力和应担负的责任，有效地保证组织活动的开展，最终保证组织目标的实现。 （二）组织（设计）职能 3、组织的功能。 ●组织的力量汇聚作用 ●组织的力量放大作用 ●个人与组织之间的交换作用 （三）领导职能 1、领导的含义。就是指挥、带领、引导和鼓励部下为实现目标而努力的过程。 （三）领导职能 2、领导的作用 （2）协调作用。 （3）激励作用。 （1）指挥作用。 （三）领导职能 3、领导的具体内容 （2）制定战略规划，推进组织长远发展。 （3）构造组织核心能力，保持竞争优势。 （1）塑造组织文化。 （4）进行管理创新，提高效率。 （5）促进组织学习，率领员工达成组织目标 。 （三）领导职能 4、领导与管理的区别 想像一下，一群工人在丛林里清除矮灌木。他们是生产者，解决的是实际问题。管理者在他们后面拟定政策，引进技术，确定工作进程和补贴计划。领导者则爬上最高那棵树，巡视全貌，然后大声嚷道：“不是这块丛林！”而忙碌的生产者和管理者常常怎么回答呢？ “别说了，我们正干得有声有色呢。” 领导者 管理者 剖析 执行 开发 维护 价值观、期望和鼓舞 控制和结果 长期视角 短期视角 询问“做什么”和 “为什么做” 询问“怎么做”和“何时做” 挑战现状 接受现状 做正确的事 正确地做事 （四）控制职能 1、控制的含义。它是管理的基本职能之一，是监督、检查工作是否按既定的计划、标准和方法进行，发现偏差，分析原因，进行纠正，以保证组织目标实现的过程。 （四）控制职能 2、控制的内容 （1）对人员的控制 （2）对财务的控制 （3）对作业的控制 （4）对信息的控制 （5）对组织绩效的控制 （四）控制职能 3、控制的过程 （1）确立控制标准 （2）衡量实际绩效 （3）分析偏差原因 （4）采取行动，纠正偏差 （五）创新职能 1、创新的含义。创新首先是一种思想及在这种思想指导下的实践，是一种原则以及在这种原则指导下的具体活动，是管理的一种基本职能。 （五）创新职能 2、创新职能的基本内容 （1）目标创新 （2）技术创新 （3）制度创新 （4）组织机构和结构创新 （5）环境创新 传媒市场化、产业化与传媒作为社会公器要承担的社会责任之间是否存在冲突？又是否存在一致的方面？请你运用所学过的新闻学、传播学与媒介经营管理学的知识，谈谈该如何协调两者之间的关系？ 思考讨论题 市场模型 公共领域模型 媒体是怎样被定义的? 私有企业销售商品 公众资源服务于大众 媒体的主要目的? 为业主和股东赢取利润 通过信息、教育和社会整合促进社会公众行使权利和义务 受众是怎样被定义的？ 消费者 公民 媒体鼓励人们去做什么？ 享受、观看广告、购买产品 获悉周围的世界，成为活跃的公民 公众所感兴趣的是什么？ 所有流行的东西 多样性、主旨性和具有创新精神的内