电子商务案例分析-基于移动支付问题的研究.docxVIP

中国移动支付市场概述 1.1..移动支付的背景 2011 年，移动支付成为行业热点。多家支付企业推出移动支付战略及产品，与此同时中国银联和三大电信运营商也纷纷布局移动支付市场。 移动互联网技术的飞速发展带动了移动支付的技术创新，而用户对于支付便捷性的需求也在催生新的支付方式的产生。但是，移动支付技术的安全性、用户使用习惯的培养以及产业链的梳理和完善，将是目前移动支付企业需要着手解决的问题.为了帮助产业各方更清楚地看清国内移动支付的未来，艾瑞咨询集团在大量资料研究、专家访谈和用户调研的基础之上，推出此份《2011 年中国移动支付行业研究报告》 。本报告将对产业发展过程中的关键点进行深度思考，对移动支付开展的路径进行模拟，对未来的前景进行理性的预测。希望可以为手机支付的研究积累和行业发展贡献力量，为市场各方的决策和运营提供参考意见。1.2移动支付概述 1.2.1移动支付的概念 广义的移动支付是指交易双方为了某种商品或服务而通过移动终端设备交换金融价值的过程。 狭义的移动支付是指基于无线通信技术， 通过移动电话终端实现的非语音方式的货币资金的转账及支付。而一般情况下，本文提及的都是采用狭义的定义。1.2.2移动支付的种类：移动支付的种类按支付距离的远近，移动支付可分为移动远程支付和移动近端支付。 其中， 移动远程支付主要包括基于信息通信技术的移动支付以及基于数据通信技术的移动