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青少年网购消费者的消费行为习惯调查分析报告一、调查背景网络购物作为一种新的购物方式，正以其便捷、时尚的特点吸引着越来越多的消费者。网络购物因其物美价廉、方便快捷而风靡时下，受到消费者的青睐,网络购物消费异军突起。网络欺诈层出不穷，商品也不总是物美价廉，服务质量差强人意。双十一期间，各大购物平台销售额暴增，那么大家有没有疯狂的购物呢？现在是不是在坐等心爱的物品飞向自己呢？最终的结果是惊喜还是惊吓呢？为了了解大家的消费行为，我们展开了此次问卷调查。二、调查目的1、调查消费者对网购物品的质量满意度2、调查消费者对网购的忠诚度3、调查消费者网络购物的原因4、调查消费者对网络购物的喜好三、调查方法问调卷查（附：问卷内容链接，标题：青少年网购消费者的消费行为习惯调查分析报告，网址链接：/art/525759.html）四、调查对象在校大学生及刚毕业工作人员。五、调查内容1、您的性别？[单选题]男女2、您的年龄？[单选题]20岁及以下21-25岁26-30岁30岁以上3、您的月收入为？（或每月生活费）[单选题]1000元以下1001-2000元2001-3000元3001-5000元5001-8000元8001-10000元10000元以上不方便透露4、最近半年，您网购东西的频率是？[单选题]每天都会看每周都会看每月都会看有促销或有需求才看更少5、在最近半年里，您每月大概花了多少钱在网上购物上？[单选题]100元以内100-200元201-500元501-1000元1001-2000元2001-5000元5000元以上6、您选择网络购物的原因？[多选题]价格便宜方便，不用出门商品种类丰富，选择范围广紧跟潮流，时尚质量有保证有很多顾客的评价，口碑可真实查看其他7、您选择某一网站主要看中的因素？[多选题]价格比其它网站低商品丰富，可以一次性购买多类商品，省运费网站品牌知名度高有正品保证/品质有保证用户评价好自己以往的购物经历流程简单易操作退换货方便在当地配货，发货更快其他8、您喜欢通过哪些方式了解网站所售商品的信息[多选题]仔细询问卖家观察商品的图片查看销售记录和销售评价询问购买过该商品的买家仔细阅读商品的描述其他9、您对我国网络购物的发展还有哪些期待和建议[多行文本题]六、调查结果分析本次问卷调查收回有效问卷41份，现将具体调查结果分析总结如下：您的性别其中男士有10份，百分比为24.4%；女士有31份，百分比为75.6%。2.您的年龄其中20岁及以下有27份，百分比为65.9%；21-25岁有9份，百分比为22%；26-30岁有3份，百分比为7.3%；30岁以上有2份，百分比为4.9%。3.您的月收入为？（或每月生活费）其中1000元以下有27份，百分比为65.9%；1001—2000元有8份，百分比为19.5%；2001—3000元有3份，百分比为7.3%；3001—5000元有1份，百分比为2.4%；10000元以上有1份，百分比为2.4%；不方便提交有1份，百分比为2.4%。4.最近半年，您网购东西的频率是？其中“每天都会看”有4份，百分比为9.8%； “每周都会看”有4份，百分比为9.8%； “每天都会看”有4份，百分比为9.8%； “每月都会看”有4份，百分比为9.8%； “更少”有4份，百分比为9.8%。5.在最近半年里，您每月大概花了多少钱在网上购物上？其中“100元以内”有10份，百分比为24.4%；“100—200元”有11份，百分比为26.8%；“201—500”有8份，百分比为19.5%；“501—1000”有10份，百分比为24.4%；“5000元以上”有2份，百分比为4.9%。6.您选择网络购物的原因？其中“价格便宜”有21份，百分比为51.2%；“方便，不用出门”有30份，百分比为73.2%；“商品种类丰富，选择范围广”有27份，百分比为65.9%；“紧跟潮流，时尚”有7份，百分比为17.1%；“质量有保证”有1份，百分比为2.4%；“有很多顾客的评价，口碑可真实查看”有2份，百分比为9.4%；“其他”有9份，百分比为22%。7.您选择某一网站主要看中的因素？其中“价格比其他网站低”有17份，百分比为41.5%；“商品丰富，可以一次性购买多类商品，省运费”有19份，百分比为46.3%；“网站品牌知名度高”有10份，百分比为24.4%；“有正品保证/品质有保证”有17份，百分比为41.5%；“用户评价好”有18份，百分比为43.9%；“自己以往的购物经历”有18份，百分比为43.9%；“流程简单易操作”有7份，百分比为17.1%；“退换货方便”有5份，百分比为12.2%；“在当地配货，发货更快”有3份，百分比为7.3%；“其他”有5份，百分比为12.2%。8. 目前为止的网购体验，总体来说，您满意吗？其中“非常不满